考點：社區工作方法在企業社會工作中的運用
1、起始點是將企業作為一個社區來看待，以整個社區及社區中的居民為服務對象，提供“助人的、利他的”服務。
2、主要對象“居民”——職工生活與情緒的組織與發展，把對他們提供各項利他的、助人的服務納入社區方法的宏觀考慮中。
3、功能上看，企業比起普通社區有很多管理上的特殊要求，在方法流程設計時必須將之設置于管理制度的框架內。
4、遵循社區工作一般過程，即建立專業關系，進行相關調查，了解需求，獲取資源；制定可行性計劃；實施計劃，合理安排財政預算和資金使用，做好監督、控制及評估等管理工作。
【2024年真題示例】
企業社會工作者小郭擬運用社區工作方法，在某工業園區開展服務。小郭首先走訪園區各企業，與職工和企業管理者建立專業關系，并通過問卷和焦點小組評估了各方需求，接下來，小郭應開展的工作是（）。
A．發布需求報告擴大社會影響
B．組織方便參與的文化娛樂活動
C．繪制園區資源圖分析相關資源
D．按照項目預算合理使用資金
參考答案：C
參考解析：
企業社會工作的社區方法及其運用，也要遵循社區工作的一般過程，即在企業社會工作者與職工建立專業服務關系后，要先對職工和企業相關狀況進行調查研究，了解其需求，獲取相關資源；然后制訂可行性計劃；接下來是采取社區行動實施計劃，在計劃與組織實施過程中還要合理安排財政預算和資金使用，做好監督、控制及評估等管理工作。
根據題干評估了各方需求，接下來應該開展的工作，故本題只能選擇C分析資源。
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