考點一：什么是社會工作？
（一）社會工作含義
一般定義：社會工作指的是非營利的、服務于他人和社會的專業化、職業化的活動。
社會工作是以實踐為基礎的職業，是促進社會改革和發展、提高社會凝聚力、賦權并解放人類的一門學科。
（二）我國對社會工作的三種不同理解
（1）普通社會工作
（2）行政性社會工作
（3）專業社會工作
社會工作是社會建設的重要組成部分，是一種體現社會主義核心價值理念，遵循專業倫理規范，堅持“助人自助”的宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業知識、技能和方法，幫助有需要的個體、家庭、群體、組織和社區，整合社會資源，協調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發展社會功能，促進社會和諧的職業活動。
配套習題
1.中國共產黨第十九次全國代表大會上的報告提出“堅持在發展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最關心最直接最現實的利益問題”,社會工作應該積極響應黨和國家的號召并做出新貢獻。根據十九大精神,在保障和改善民生方面,更能發揮社會工作業優勢的領域是( )
A. 勞有所得,為下崗人員創造就業機會
B. 病有所醫,為患病人士提供咨詢治療
C. 弱有所扶,為困境群體提供社會服務
D. 幼有所育,為學前兒童提供文化教育
參考答案：C
參考解析：社會工作是社會建設的重要組成部分，是一種體現社會主義核心價值理念，遵循專業倫理規范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區，整合社會資源，協調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發展社會功能，促進社會和諧的職業活動。故在保障和改善民生方面，更能發揮社會工作業優勢的領域是C。
2.根據中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》的精神，結合國內外經驗，社會工作是（ ）的重要組成部分。
A.社會建設
B.經濟建設
C.文化建設
D.政治建設
參考答案：A
參考解析：按照《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》的精神，結合國內外經驗，有關部門指出，社會工作是社會建設的重要組成部分，它是一種體現社會主義核心價值理念，遵循專業倫理規范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區，整合社會資源，協調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發展社會功能，促進社會和諧的職業活動。
3.社會工作最早出現在（ ）。
A.20世紀末21世紀初
B.19世紀末20世紀初
C.18世紀末19世紀初
D.17世紀末18世紀初
參考答案：B
參考解析：19世紀末20世紀初，一些發達國家出現了以運用專業方法幫助有困難的群體解決其基本生存問題的職業活動，即社會工作。它是指非營利的、服務于他人和社會的專業化、職業化的活動。這類活動還被稱為社會服務或社會福利服務。
4.（ ）認為社會工作是一種以科學的知識和技能協助個人以達到社會與個人的滿足與自主的專業服務過程。
A.芬克
B.勒溫
C.弗瑞德.蘭德
D.阿爾德弗爾
參考答案：C
參考解析：由于各國、各地區的經濟社會結構不同，具體問題不同，解決問題的方法不同，因此，人們對社會工作內涵的表述也不相同。弗瑞德.蘭德認為，社會工作是一種以科學的知識和技能協助個人以達到社會與個人的滿足與自主的專業服務過程。
5.在本職工作之外從事的、不計報酬的服務性或公益性工作，稱為（ ）。
A.普通社會工作
B.專業社會工作
C.福利性社會工作
D.行政性社會工作
參考答案：A
參考解析：當前我國對社會工作有三種不同的理解，即普通社會工作、行政性社會工作和專業社會工作。其中，普通社會工作是指在本職工作之外從事的、不計報酬的服務性或公益性工作。
6.王奶奶退休之前在縣婦聯上班，退休后她沒有閑著，與社區附近的一所小學聯系，當起了該校的校外輔導員。從我國社會工作的角度看，王奶奶所從事的校外輔導員工作屬于（ ）。
A.行政性社會工作
B.公益性社會工作
C.專業社會工作
D.普通社會工作
參考答案：D
參考解析：當前我國對社會工作有三種不同的理解，即：①普通社會工作；②行政性社會工作；③專業社會工作。其中，普通社會工作是指在機關、單位中和社會上，在職干部和離退休人員在本職工作之外從事的、不計報酬的服務性或公益性工作。如某些人在單位中兼職做工會、青年團、婦聯的一些工作，離退休人員當校外輔導員、關心下一代委員會成員等。題中，王奶奶退休后從事的校外輔導員工作屬于普通社會工作。
7.企事業單位中工會救濟和幫助困難職工的工作屬于（ ）。
A.專業社會工作
B.普通社會工作
C.社會福利社會工作
D.行政性社會工作
參考答案：D
參考解析：行政性社會工作是在政府部門和群眾團體中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動。這些活動有的面向全社會(比如民政部門的社會救助、老人福利和兒童福利工作)，有的面向本單位成員(如企事業單位中工會救濟和幫助困難職工的工作)。這些工作都是由國家正式人員專門承擔的助人解困的活動，工作人員較少受過助人方面的專業訓練。
