一、團體動力基本模式
　　二、團體與個人的關系
　　(一) 人為何加入團體
　　1. 歸屬與愛的需求
　　2. 團體可提供信息來源：考試大的美女編輯們
　　3. 團體給我們酬償
　　4. 團體可達成我們個人無法達成的目標
　　5. 獲得自我認知與自我肯定
　　(二) 團體對個人的影響www.Ｅxamda.CoM考試就到考試大
　　1. 哲學上探討
　　(1)個人與團體
　　(2)自愛與博愛
　　(3)自由與規范
　　(4)異質與同質本文來源:考試大網
　　(5)競爭與合作
　　2. 科學上探討
　　(1) 社會助長 (Social Facilitation)
　　(2) 社會抑制 (Social Inhibition)
　　(3) 從眾傾向 (Social Conformity)
　　(4) 暗示,模仿與認同來源：考試大
　　(5) 社會性浪費 (Social Loafing)
　　(6) 個人化 (Deindividuation)與匿名性 (Anonymization)
　　(7) 團體解決問題
　　(8) 極化的團體決定 (Group polarization)www.Ｅxamda.CoM考試就到考試大
　　(9) 團體思考 (Group Think)
　　三、團體輸入 （成員特質、目標、環境）
　　四、團體結構 （規范、角色、地位）
　　五、領導
　?。P系領導模式 Relational Leadership Model, 社會改變領導模式 Social Change Model of Leadership Development）
　　六、人際互動
　　七、團體溝通與沖突解決
　　八、團體發展與方案設計
　　九、團體輸出與團體評量
　　附錄
　　團體動力學來源：考試大的美女編輯們
　　團體并非如我們想象的單純靜態，事實上它是復雜多變的，對個人的影響可能是正向，亦可能是負向，活動帶領老師必須熟習團體動力理論才能帶給學生正向而積極的成長經驗。團體動力（Group Dynamics）為Kurt Levin所創用，主要研究「有所作用于團體之力」，是透過科學的對團體動力的研究以增進我們對團體本身，團體發展及團體互動的了解（Johnson ＆ Johnson, 2000）。團體動力包含內在動力及外來動力，團體動力基本模式可以下圖歸納之：
　　茲將各項動力略述如下：
　　1.成員特質來源：www.examda.com
　　團體是由個人構成，每個成員過去生活經驗，基本需求，能力及參與目標均不相同，每一個成員帶著不同能力來到團體，因此團體領導者首先應該去盡量了解每一位成員，給予最適當的發揮，團體才能有最好的成長及發展。
　　2.目標
　　目標是團體共享的愿景與努力方向，有了明確的目標，不但可給團體清楚的方向指引，更可幫助定下優先輔導、集中時間、精力，建立可行的，完成目標步驟。團體活動老師必須于團體形成初期協助團體透過共同討論或腦力激蕩明確訂出團體的目標并列下優先級，及完成目標的計劃與步驟（goal－objective－step），目標必須清楚、具體、可行并有價值，活動領導者及成員并應于活動中重新檢討目標的達成程度并予以適當調整及修訂。來源：www.examda.com
　　3.環境
　　團體所處的物理環境（空間、溫度、座位安排）、心理環境（安全、信任氣氛）及社會環境（學校次文化、社團文化）亦會影響團體的發展。
　　4.團體結構
　　團體內的規范及角色是構成團體結構的重要因素，規范的訂立可以協助成員了解被期待的行為，穩定團體秩序，更能增進團體的安全感，規范的訂定，要去了解學校的基本規定，再經過團體成員共同討論，明確條例，先簡后繁；時時提醒，并貫徹執行；公平中得有適度彈性，也應定時檢討修改?；顒又笇Ю蠋熂鞍嚅L、社長要以身作則并透過同儕動力來共同協助執行。團體形成后，會有各種角色行為的運作，有些角色行為是對團體有益的，如工作目標導向（task-oriented）的角色及人際關系導向（relationship-oriented）角色，但也有些以自我為中心的角色如控制、攻擊、尋求特殊利益等則對團體發展較不利，指導老師應協助成員多認識自己在團體中扮演的角色，肯定其有貢獻的角色，并協助修正不良的角色。考試大－全國最大教育類網站(www．Examda。com)
　　5.領導
　　團體需要領導，領導可協助保持團體內外關系，促進成員間的互動，以達團體目標。它具有計劃、組織、協調、溝通、團結、指導、激勵、考核等多項任務，更需幫助團體內成員學習領導，建立領導。有關領導的理論與模式非常多，較著名的有民主－獨裁式，倡導－關懷式，任務取向－人際關系取向及費德勒的權變理論等。Komives,Lucas & McMahon (1998) 面對21世紀的改變，整合各種領導理論，提出一種關系領導模式（Relational Leadership Model）在美國被認為是頗適合學生團體的領導模式，茲將其理論概述如下，供指導老師參考。考試大－全國最大教育類網站(www．Examda。com)
　　關系領導認為領導是一個關系過程，在其中人們一起努力于社會改變及共善的追求。關系領導主要包含五大要素：（1）包含（inclusive）（2）付與權力（empowering）（3）有目的（purposeful）（4）合乎倫理（ethical）（5）過程導向（process-oriented），簡要言之，領導應包容尊重各種不同的人及不同的觀點；讓所有參與在內的人都能增進自我認知，并透過參與獲得能力；領導要透過分享合作建立團體追求共善的共享愿景，也鼓勵大家致力于愿景的達成；領導要協助團體建立追求正義，關懷的價值系統并在團體中鼓勵合乎倫理道德的行為；領導的過程與結果同等重要，為完成上述領導，領導者必須了解自己，了解他人，從多元觀點看事情，知道團體中有那些權力，并懂得授權給他人，培養別人能力，知道如何建立共享的目標，和以身作則表現合乎倫理道德的行為及作合乎倫理的決策，更要懂得如何在過程中建立信任，合作及給予鼓勵與回饋，這個模式有個很重要的一點就是鼓勵學生團體并非只關心自己的學習，也走出校園關懷社會并致力于社會福祉的促進?；顒又笇Ю蠋熑裟苡诿總€社團中鼓勵學生走出校園結合服務學習( Service-Learning），關懷社會，群體，當可幫助學生建立更高的社團遠景。
　　6.人際整合、溝通與沖突解決來源：考試大的美女編輯們
　　團體中，人際交往對團體意識、成員參與感及團體效率影響甚大。一般而言，人際關系的基礎在于個人的人生觀及人際知覺（包括第一印象及刻板印象），而人際關系的發展則必須靠著多接近、多參與、溝通及給予回饋。依據社會心理學理論，影響人際吸引的因素包括：個人特質（包括個人溫暖、能力、外表吸引力等）相似性、熟悉性、接近性，而人際關系的抗拒因素包括有選擇性的認知形成「刻板印象」、錯誤的設想與過分的類化、自我中心與自衛行為、評價、扭曲與標簽、命令、威脅與敵對，故欲增進人際吸引與人際關系可從下列幾方面著手：如（1）在身體外表上印象整飾；（2）多接觸以建立熟悉感，（3）與對方建立共同架構以增進相似性；（4）以自我開放、正向回饋、贊許、接納、信任、傾聽的態度與人溝通，增進彼此好感；（5）充實自己才干能力，讓對方覺得你是位值得交往的朋友；（6）以需求的互補等建立彼此的關系；（7）以你贏、我贏的方式來解決人際沖突。社團指導老師應利用各種機會或透過活動設計指導學生了解人際交往的原理，并協助其習得增進人際交往的技巧。來源：考試大
　　除此之外，團體溝通良好與否亦是影響團體運作的重要因素。溝通就是意見交換，也就是一個人的意思、觀念、態度、傳達給他人的一項程序，以到人與人之間的了解與協議。團體內為達成團體目標，彼此間常需傳遞與接受各項意見，一般正式團體中的溝通可分為正式溝通（即建立于人與人交往的社會關系上的意見流通，如交誼中的談話、謠言或耳語等）。溝通之所以復雜與困難，立要是因為在溝通上常會產生障礙，溝通障礙的產生有空間上的因素、地位上的因素。關于語意上的障礙，主要因為相同的文字在不同的地方，常有不同的意義，另外，說話者除了敘事外還包括情感的反應在內，除口語外，更有以身體語言等非口語方式傳達訊息，這些都倍增語意溝通了解上的困難。至于個人主觀態度的障礙就更明顯，個人常因年齡、性別、思想、背景、欲望等影響，形成許多先入為主的成見，這些都在溝通過程中造成許多障礙與困難。一位團體活動的領導者要想促進團體的溝通，必須認清團體中溝通的復雜性及溝通障礙所在，更需具體克服溝通障礙的方式與技術。一般而言，溝通的原理與策略為：（1）適應知識水平（2）動之以情（3）曉之以理（4）語意明確（5）切合經驗（6）因勢利導（7）探取主動（8）務必肯定（9）態度要友善誠懇（10）妥善處理批評與攻擊。而可資應用的技術為：在克服地位障礙時可用民主、彈性的導技術及直接、雙軌的溝通技術；在克服語意及主觀態度障礙時可用清楚的語言表達技術、自我坦誠技術、積極傾體技術、回饋的技術、非口語訊息觀摩技術、面質的技術及解決問題與沖突的技術。來源：www.examda.com
　　7.團體發展過程
　　Shaw回顧許多學者提出的團體發展階段模式后指出，團體發展是一種相當復雜的過程，它會隨團體種類，功能，目標及其它因素之不同而變化。不同的觀察者，因為強調的角度不同，對基本上類似的過程，卻給予不同的階段名稱，這是很自然的。但Shaw又指出，雖有這些不同，大部份的團體，在開始都需要一些時間作定向工作，去決定這團體是什么？然后會經歷一段時間團體成員間個人及權力爭奪的沖突，如果能有效解決這些沖突，團體會達到生產狀態，在其中，每個成員都能齊心努力于完成團體目標。Shaw最后也提到，并不是每一個團體都經歷所以這些發展過程，也許有些階段會減弱，有些團體還未到最后階段就瓦解，其些階段也可能在同一團體重復循環出現。
　　Forsyth亦指出類似Shaw的看法，他指出團體動力學者曾指出一百種以上的發展階段模式，但大部份都離不開Tuckman 在1977年歸納的五階段團體發展模式：（1）形成期（Forming）（2）風暴期（Storming）（3）規范期(Norming)（4）表現期（Performing）（5）散會期（Adjonrning）(Tuckman ＆ Jensen, 1977) 團體活動指導老師必須熟習此團體發展理論，觀察自己團體的發展并配合不同發展階段，設計相關方案來促進團體的發展。茲將階段可用之方案設計說明如下：
　?。?）形成期www.Ｅxamda.CoM考試就到考試大
　　1見面活動；2讓彼此熟識活動；3破冰活動；4建立團體目標；5分享團體組織歷史；6形成組織與干部研習；7領導者與成員個別接觸；8初步的計劃；9建立初期規范。
　?。?）風暴期
　　1自我分享活動；2回饋活動；3信任活動；4溝通活動；5沖突解決活動；6作調節與仲裁；7規范再檢討；8重新檢討目標。
　?。?）規范期來源：www.examda.com
　　1深層的分享與回饋；2團隊建立（teambuilding）活動；3鼓勵團體創新，建立新的團體目標；4團體關系的繼續維持。
　?。?）表現期（工作期）
　　1讓每個人都有工作；2回饋與鼓勵；3針對團體目標的活動訓練；4個人責任活動；5社會責任活動。
　?。?）散會期
　　1評量檢討活動；2道別活動；3經驗傳承與交接；4未來的聯系。
　　8.團體輸出考試大－全國最大教育類網站(www．Examda。com)
　　團體輸出包含成員成長及目標完成，Johson＆Johson (2000) 指出一個有效的團體應包括（1）團體目標被成員清楚了解并完成，（2）團體成員間能有效溝通彼此看法，感覺，（3）領導與成員共同承擔領導并踴躍參與，（4）團體決策過程有彈性并符合情況需要，（5）團體沖突能有效面對并建設性的解決，（6）團體凝聚力很高，（7）團體問題大都能適合地解決（８）成員彼此信任、分享、回饋、互動，（9）成員自我認知增進，潛進發揮。團體活動指導老師可透過各種評量方法（自評、互評、日志、報告、評定量表、成品等）及各種范圍的評量（領導的評量，團體過程的評量及團體結果的評量）來了解成員的成長及目標的達以作為改進之依據?？荚嚧笫占?BR>
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