社區服務是一個廣泛的概念。廣義上，社區工作主要就是社區服務。社區工作通常分為四個層次：（1）社區救助，是社區工作中最基礎最原始的社會服務工作；（2）社區服務，是最普通、最廣泛、最直接的社會服務工作；（3）社區組織，是第三個層次的社會服務工作；（4）社區發展，是最綜合、最高層次的社會服務，也是社區服務的最終目標。四者構成一個有機的社區工作層次與系統，缺一不可。來源：www.examda.com
　　狹義的社區服務，指的是在政府的倡導下，為滿足社區成員的多種需求，依托街道和居民委員會，發動社區各方面力量開展的具有社會公益性質的居民服務業。
　　早期，社區服務的性質多位扶弱濟貧，社區服務工作者的工作是親自與貧窮落后地區的居民生活在一起，通過訪問、交談，以達到教育的目的。后來社區服務增加了鄰里互助的內容。隨著社區的發展，社區服務概念的內涵與外延不斷改變與擴展，它突破了原有界限，與社區發展之間形成越來越密切的關系。
　　現代化的社會性服務，范圍已突破鄰里關系，而越來越趨于全社區性的集中服務，往往形成大型綜合性社區服務中心。社區服務的組織系統已趨復雜，不僅有專門的機構及工作員，與地方政府及社區內各團體間的聯系也日趨緊密。一些政府機構及組織被予以一種特定的責任，為社區居民提供服務，如教育委員會、社區規劃委員會等。參與社區服務者，不再限于社區服務工作者，而開始包括社區內的團體、政府機構以及全體社區全體居民。服務項目的選擇和確定開始采用更科學的方法。現代社區服務擴展到人們生活中的各個領域，如就業、升學、成人教育、商業服務、娛樂網點、衛生設施、交通通訊、市容市貌等。尤其應該指出的事，現代社區服務不僅重視社會價值而且重視經濟價值。這一點明顯有別于最初的社區服務。本文來源:考試大網
　　關于社區服務的具體范圍，世界不同國家和地區的政策法規有不同規定。聯合國在一份題為《社區發展與有關服務》的文件中列舉的服務項目有：（1）農業服務；（2）營養服務；（3）社會教育；（4）職業訓練；（5）合作事業；（6）家庭副業；（7）社會福利；（8）住宅建設；（9）衛生服務。中國香港地區的社區發展始于1976年。社區服務包括兒童及青少年活動、學前兒童日間照顧服務、老人和殘疾人服務、勞工發展及教育服務、社區教育服務、社區健康及社區婦女服務等，內容十分廣泛而豐富多彩。中國臺灣地區的社區發展與服務，按照1971年臺灣當局公布的《臺灣省社區發展十年計劃》，包括有三大類20多項內容，幾乎涉及地域性社會中的方方面面。我國大陸地區，隨著改革的不斷深入，在城市中出現了人口迅速增長、失業率高、老齡化趨勢加快、家庭小型化等突出問題。僅僅依靠原有的機制已難以滿足新的需求，解決城市社會服務顯得十分迫切。為此民政系統的理論工作者和實際工作者果斷地提出，解決城市社會服務問題的途徑主演是依靠發展社區服務。全國第十次民政會議把在城市發展社區服務作為20世紀末民政工作的重點。目前，我國的社區服務，特別是大中城市的社區服務內容已經相當豐富。可以說，我國社區服務工作起步雖然較晚，但發展速度很快。考試大收集整理

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