一、單項選擇題(每題的備選答案中，只有一項最符合題意)

1．家庭之外的環境中，相對來講，對個體成長和發育具有重要作用的是（　?。?/p>

A．大眾傳媒

B．社區

C．文化傳統

D．同輩群體

2．老劉的兒子小陽今年剛剛大學畢業，老劉一直希望兒子能從政，于是鼓勵小陽去考公務員。小陽并不贊成父親的看法，他不喜歡在政府工作，覺得太刻板，不適合自己，他很想自己做點什么，能夠自由自在，還不受拘束。為此，父子倆發生了激烈的爭吵，又都說服不了對方，于是找到社會工作者尋求幫助。此時，社會工作者的正確做法是（　?。?/p>

A．支持小陽的觀點

B．勸說老劉尊重小陽的選擇

C．勸說小陽接受父親的意見

D．促進小陽與父親的溝通

3．王大媽向社區的社會工作者小雪抱怨子女總是以工作忙為借口，很少來陪她，生活上也不能照顧她，請了個保姆來幫她料理生活，雖然子女們為她創造的生活條件很好，但她一點兒都不快樂。小雪聽了王大媽的講述后，心里也感覺很內疚，因為自己對父母也是這樣，工作忙，很少有時間回去看他們，更不能在身邊照顧他們，想必父母也有與王大媽一樣的感受。此時，小雪所遇到的倫理難題是（　　）。

A．自我決定問題

B．價值介入與客觀性的矛盾

C．個人利益滿足與職業的社會責任之間的沖突

D．人情與法制及規定的沖突問題

4．暴力行動、侵犯或攻擊行為等屬于人類行為中的（　　）類型。

A．利己行為

B．反社會行為

C．偏差行為

D．違法行為

5．馬斯洛理論認為人類維持自身生存的最基本的需要是（　　）。

A．生理的需要

B．安全需要

C．歸屬與愛的需要

D．自我實現的需要

6．李芳接受養老院的委派負責機構的志愿服務管理。下列不屬于志愿服務人力資源管理“組織”職能的是（　?。?。

A．通過網絡招募志愿者

B．對首批招募的志愿者進行培訓

C．李芳主動向老人了解對志愿服務的需求

D．制定養老院志愿者服務章程及有關制度

7．小李加入某個社會服務機構后，由于他工作積極主動，踏實認真，辦事效率高。他的主管領導就直接把他們機構的某項非常重要的工作全權交予小李負責，從社會服務機構的運作的功能性環節來看，小李的領導的這種行為屬于（　?。?。

A．協調

B．溝通

C．授權

D．管理

8．在我國，擬定統籌城鄉就業發展規劃和政策、完善公共就業服務體系的工作由（　　）負責。

A．民政部

B．人力資源與社會保障部

C．教育部

D．衛生部

9．志愿者督導所扮演的角色不包括（　?。?/p>

A．教育指導者

B．信息傳播者

C．沖突處理者

D．政策影響者

10．小劉是一名社會工作者，近段時間以來，由于工作上的壓力比較大，小劉出現了焦慮、失眠等癥狀，并產生了受挫感和厭煩感，此時，能給小劉提供心理和情感上的支持，讓他能輕松面對工作的是（　?。?/p>

A．行政性督導

B．教育性督導

C．支持性督導

D．監督性督導

參考答案：DDCBA  CCBDC

二、多項選擇題(每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，不得分；少選，得部分分)

1．老張在兩年前下崗失業，因為沒有什么技能，找工作非常困難，只能靠打零工掙少量的錢維持家用。老張的兒子在重點高中讀書，每年要交付的費用非常高。而就在最近，老張的妻子又得了癌癥，這使本來就困難的家庭雪上加霜。陷入困境的老張無奈之下找到社會工作者小王尋求幫助。小王準備運用個案管理的方法幫助老張，那么小王應做的工作有（　?。?。

A．以照顧性服務為重點制訂服務計劃

B．加強與其他專業人員之間的合作

C．和老張一起討論他所遇到的問題

D．全面評估老張遇到的問題及需要

E．整合盡可能多的社區服務資源幫助老張

2．某研究者提出要用實驗研究法了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”，研究者必須完成（　?。?。

A．通過隨機抽樣或配對，形成兩個特性相近的小組，并以第一組老人為實驗組

B．了解兩個組所有老人過去一星期的每晚睡眠時間

C．對第一組老人進行為期三天的減壓技術訓練

D．在減壓技術訓練后，對所有老人再次測量其此后一星期的每晚睡眠時間，并比較與訓練前的區別

E．對第二組老人進行相同的減壓訓練

參考答案：BCDE  ABCD