21、 社會工作者小李對某服務對象說：“我也有過和你差不多的經歷，我可以對你說說我當時是怎么處理的，看看對你有沒有幫助，不過，這只是我的個人經驗，不一定完全適合你。”
上述對話中，小李采用的是影響性技巧中的（　　）。
A．自我披露
B．提供信息
C．提供建議
D．提出忠告


22、 家住北城的王大媽，最近到南城親戚家串門，發現當地政府出資建了一個居家養老中心，為老人提供送餐、免費量血壓等服務，王大媽覺得自己的社區也應該建這樣的中心，于是聯合本社區老人提出建議。根據需求的類型判斷，王大媽和其他老人們反映的是（　　）。
A．規范性需求
B．感覺性需求
C．比較性需求
D．表達性需求


23、 問卷調查是社會工作的研究方法之一。它依據問卷收集資料，并可將問卷的問題分為態度、行為和狀態三種類型，以下屬于行為類型的提問是（　　）。
A．“您認為改善夫妻關系最重要的因素是什么?”
B．“過去的一個月您與丈夫(或妻子)一起看了幾次電影?”
C．“丈夫與妻子的關系會影響孩子嗎?”
D．“您認為你們的夫妻關系好嗎?”


24、 社會工作研究者王先生為了評估對外來務工子女的社會工作干預效果，需要設計問卷。一般來說，問卷設計過程中正確的步驟是（　　）。
A．認定研究問題、設計問題、試調查
B．試調查、認定研究問題、設計問題
C．認定研究問題、試調查、設計問題
D．設計問題、認定研究問題、試調查


25、 由于器質的或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認為行為產生偏差。這種劃分的標準是（　　）。
A．統計學標準
B．社會規范與價值標準
C．行為適應性標準
D．個體主觀體驗

26、 王女士失業后心情沮喪，情緒低落，她到社會工作機構尋求幫助，社會工作者小李與王女士進行了面談。在面談中，小李運用影響性技巧給予的最佳回應是（　　）。
A．“您剛才說了失業后的感受，我很同情您。”
B．“您剛才說了失業后的感受，很多人都有過類似的經歷。”
C．“您剛才說了失業后的感受，失業這種事情確實讓人感覺很不好。”
D．“您剛才說了失業后的感受，我有一些建議給您，可能會對您有幫助。”

27、 在志愿者管理中的需要評估與方案規劃階段，志愿者評估是十分重要的工作，其評估重點是（　　）。
A．志愿者的人格特質
B．志愿者的參與動機
C．志愿者的服務表現
D．志愿者的領導能力


28、 服務對象的社會資源中，家庭成員、親屬、朋友以及同伴等屬于（　　）。
A．正式資源
B．非正式資源
C．物力資源
D．財力資源


29、 王新已經到了上學的年齡，但因為家里生活困難，沒有錢送他去上學。每當看到同齡的孩子都開開心心去上學，王新都會偷偷地流眼淚。社會工作者得知這個情況后，幫助王新聯系了一所學校，并向學校申請減免相關費用。王新終于能和其他小朋友一樣去上學了。社會工作在這一過程中發揮了（　　）功能。
A．維持社會秩序
B．促進社會和諧
C．促進服務對象的正常生活
D．促進人與社會環境的相互適應


30、 社會工作者小王在總結上一年度工作時，列出了自己承擔的幾項主要工作，其中屬于社會工作中發揮維持社會秩序功能的活動是（　　）。
A．舉辦社區運動會
B．建立居民科普宣傳小組
C．組織社區巡邏
D．開展老年人健康知識講座