小剛今年上小學(xué)四年級，家里有爸爸媽媽和一個(gè)哥哥，爸爸媽媽都是小學(xué)文化程度.兩人在離家很遠(yuǎn)的地方開了一問雜貨鋪，生意還不錯(cuò)，很忙。哥哥和小剛每天都是自己做飯。四年級以前小剛的成績很好，經(jīng)常受到父母的表揚(yáng)，有時(shí)成績要比哥哥的還好。小剛也每天按時(shí)上學(xué)、放學(xué)、寫作業(yè)，不用家長操很多心，父母也由于工作忙的緣故無暇顧及到兩個(gè)孩子的學(xué)習(xí)。只是偶爾問問考試成績。四年級后小剛的成績開始一落千丈.令家人感到莫名其妙。于是父母開始留意，發(fā)現(xiàn)原來小剛每天都要去打電腦游戲.有時(shí)甚至是曠課去打。發(fā)現(xiàn)小剛的劣跡后，小剛的父親痛打了他一頓，并警告說以后不準(zhǔn)再去打游戲。剛開始幾天小剛的確是乖乖地上學(xué)，但沒過幾天，當(dāng)他看到很多小朋友一放學(xué)就往游戲廳跑的時(shí)候，他的手也開始癢癢起來，于是他又開始去游戲廳，只是玩的時(shí)間少了一些.因?yàn)楹ε卤桓改赴l(fā)現(xiàn)。偶爾因?yàn)樨澩嫱浟藭r(shí)間回去晚的時(shí)候就會(huì)跟父母撒謊說自己去同學(xué)家寫作業(yè)了。被父母再次發(fā)現(xiàn)后，父母非常氣憤就又打了他。小剛就這樣一面看到小朋友都去玩那么好玩的游戲就禁不住誘惑，一面又很害怕父母的暴打。好了一段時(shí)間，總是再犯。看到小剛成績總是提不上來，還老去打游戲，屢教不改，于是小剛的父母便不再管教他了。不給他錢，平時(shí)也沒好氣地同他講話，天天罵他是“成不了氣的家伙、沒出息的家伙”。以后父母就把心思都放在了自己的店鋪生意上，很少回家。小剛也就幾乎不上課，整天在外面跑著玩。

問題：1.什么是兒童社會(huì)工作?這里的“兒童” 的含義是什么?

2.作為兒童社會(huì)工作者在做兒童社會(huì)工作時(shí)應(yīng)該注意哪些問題?

3.如果你是兒童社會(huì)工作者，接到這個(gè)個(gè)案，你將如何幫助小剛?

答案:

解析: 答題要點(diǎn) ：

1.(1)兒童社會(huì)工作是把兒童作為工作和服務(wù)的對象，以兒童權(quán)利為價(jià)值理念，以兒童發(fā)展的科學(xué)知識和社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論為依據(jù)，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法，結(jié)合所在社會(huì)的環(huán)境資源，為促進(jìn)兒童的健康成長、保護(hù)兒童免遭傷害而開展的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

(2)“兒童”有兩種不同的含義，一是指所有兒童，即所有未滿l8周歲的自然人 ;二是指處于困境、得不到正常照顧以及有各種問題的兒童。

2.(1)要認(rèn)識兒童是有權(quán)利受到全方位的愛護(hù)和關(guān)懷的。兒童除了生理的需要外.還有很強(qiáng)的心理需要 ;兒童自身問題的形成并沒有成人的那種積淀，受外界影響的程度相對較高。包括物質(zhì)的和精神的 ;兒童問題的解決更多的是要靠他人的幫助而不是兒童自己。

(2)兒童社會(huì)工作者需要掌握與兒童成長相關(guān)的知識，它們是做好兒童社會(huì)工作的保證。

(3)社會(huì)工作者在直接面對兒童時(shí)，要把握好與兒童之間的關(guān)系。

(4)兒童社會(huì)工作者要處理好和其他為兒童提供服務(wù)的人士之間的關(guān)系。

3.(1)先深入這個(gè)家庭了解該家庭的成員結(jié)構(gòu)和成員關(guān)系。

(2) 了解小剛的各個(gè)成長階段的事情。

(3) 了解小剛與同學(xué)朋友以及與家庭成員的關(guān)系。

(4)試圖取得小剛的信任，逐漸了解小剛的心理特點(diǎn)。

(5) 了解學(xué)校和社區(qū)對小剛的行為的影響。

(6)通過談心疏導(dǎo)小剛，讓他的游戲情緒淡化。

(7)建議學(xué)校和家長合作，加大檢查和監(jiān)督力度，減少小剛及其他小朋友在營業(yè)性游戲廳玩游戲的機(jī)會(huì)。

(8)建議家長順勢調(diào)整，正確引導(dǎo)，主動(dòng)給小剛玩游戲的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)他選擇有益的游戲，把他從沉迷引向研究游戲的境地。