案例分析一：
張某為四年級的一名男生，l3歲，湖北人。張某自小跟奶奶在老家生活，父母在上海打工．張某于去年9月來到上海一所簡易小學讀書。學習成績較差，與社會不良分子接觸。并誘拐同班同學逃課，打游戲機，產生厭學情緒。學?？紤]到其行為和影響，打算將其開除。班主任從責任心和愛心角度出發，將其轉介給學校社工。
問題：1．對張某的問題進行分析。
2．如何對張某進行治療?
答題要點：
1．張某的問題的形成原因包括：
(1)父母疏于管教：張某自小在老家生活，與父母關系生疏，父母忙于工作，疏于管教，張某養成好逸惡勞、放蕩不羈的習性。
(2)環境影響：學校附近有幾家游戲機房，一些不良分子也經常在學校附近游蕩，張某自控性弱，意志不堅，易受誘惑。
(3)學業差：張某學習基礎差，其行為又受到學校懲罰，張某對學習越來越沒有興趣，不想上學的念頭越來越強烈。
2．學校社工運用系統理論，從學校、家庭、個人三方面共同介入，全方位協助張某解決問題：
(1)在輔導過程中，工作人員運用個案工作的技巧對張某咨詢，使張某得到心理支持和被關注感。
(2)運用行為治療法與老師配合做好校內工作，在學業上降低對張某的要求，對張某在校進步進行表揚、鼓勵，增強張某的成就感，逐步建立起張某對學習、學校的興趣。
(3)保持與家長的聯系，向家長傳輸正確的管教子女方法，讓張某感受到家庭的溫暖和父母的殷切希望，從而轉移張某對外界引誘的注意。
案例分析二：
黃建芬從技校畢業進紡織廠做擋車工，多年來憑著自己的勤奮、聰慧，崗位成才，多次被評為先進工作者。但在企業轉制時，黃建芬也下崗了。幾十年兩點忙忙碌碌的生活節奏一下子停頓下來。黃建芬整天無所事事，六神無主。想再找一份工作吧，但自己擅長的擋車技術一點用處也派不上，想想自己才48歲，往后的日子長著呢，怎么辦呢?黃建芬感到十分迷?？鄲?。
問題：1．簡述婦女社會工作的內涵。
作為一名婦女社會工作者，您打算如何幫助黃建芬解除苦惱?
答題要點：
1．在中國內地的具體情況下，婦女社會工作是以婦女為工作對象，一方面用社會性別視角為指導，借鑒社會工作專業價值理念和方法，在總結和提煉本土的婦女工作實踐經驗的基礎上，著力解決婦女存在的特殊問題和發展問題，滿足婦女的社會福利，維護婦女權益，促進婦女發展，推動婦女工作向專業化發展；另一方面推動社會性別視角的普及和納入決策主流，實現性別平等的目標。這兩方面相輔相成，構成中國婦女社會工作的核心內涵。
2．(1)對黃建芬的心理障礙進行疏導，培養其自信心和樂觀的生活態度。首先讓其正視現實，學會調整不良情緒。比如自我安慰、自我鼓勵，做一些自己感興趣，讓自己高興的事。
(2)進一步了解黃建芬的就業需求后，建議其進行職業技能培訓，提高其自身素質，推動其再就業，并為其爭取政策支持，聯絡服務中介機構，讓其優先就業，或者建議其利用政策支持去爭取小額貸款，根據自己的喜好，自謀職業，光彩就業。但在服務過程中一定要堅持案主自決原則，建議提出后讓黃建芬自行決定怎么做。
