張伯伯是優撫對象、革命傷殘軍人，無兒無女，獨自居住在老房子里。隨著年齡的增加，張伯伯身體越來越差，還患上了關節炎，行動非常困難。加之房屋常年失修，漏水情況嚴重，多雨季節“屋外下大雨，家里下小雨"是經常現象，導致張伯伯的關節炎更加嚴重。張伯伯為了不給社區干部添麻煩，一直沒有提任何要求，硬是憑著自己堅韌的毅力，獨自在惡劣的環境中艱難地生活。后來，細心的社會工作者發現了張伯伯的實際困難。
問題 ：
1、請結合優撫安置社會工作的內容，談談本案例中社會工作者可以提供給張伯伯哪些幫助？
2、如果你是一位社會工作者，你會使用哪些具體方法為張伯伯提供服務？
參考答案：
1、根據優撫社會工作的內容，可以對張伯伯提供如下幫助：
（1）做好相應的評估和準備工作，爭取讓張伯伯早日進人軍人光榮院，安度晚年；
（2）聯系社區的醫療機構，定期為張伯伯進行身體檢查、提供醫療及康復服務；
（3）積極為張伯伯提供輔導服務，并為其提供與革命傷殘軍人休養院的優撫對象進行溝通、交流的機會，使其更快融人這個大家庭；
（4）根據張伯伯的實際經濟狀況，可以酌情幫助他申請社會救濟，提高其生活質量。
2、為張伯伯提供幫助時，社會工作者可以使用的方法有：
（1）個案方法 。社會工作者可以主動上門，面對面地為張伯伯提供情緒疏導心理輔導等方面的幫助；
（2）小組方法 。社會工作者可以組織張伯伯與年齡、閱歷相似的優撫對象一起參加活動，通過他們之間的互動與溝通，幫助張伯伯建立暢通的溝通渠道和更廣的交友范圍，提升其愉悅度；
（3）社區社會工作方法。社會工作者可以利用社區內的各種資源，幫助張伯伯解決實際困難，比如聯系物業公司，幫助他修理房屋；聯系附近的社區醫院，提供上門診療服務等。
