案例：
周婷今年29歲，22歲大學畢業后來到省城工作，并認識了當地人張濤，在相處了4個月后他們成了閃婚一族，孩子出生后她辭職當起全職太太。因為自己在省城沒有什么朋友，所以也不怎么出門，很少和別人交往。張濤是一家公司的市場部經理，平時應酬很多，常常半夜才回家。這也導致夫妻之間交流越來越少，感情也越來越淡薄。最近一次偶然的機會，周婷發現丈夫與公司的女同事有了婚外情，很受打擊，一氣之下與張濤離了婚。她覺得是自己太沒追求、太沒能力，才使丈夫在外面找了別的女人。離婚后周婷獨自帶著女兒生活，雖然張濤每月會按時給她和女兒一筆撫養費，但周婷始終覺得對不起女兒，覺得是自己的決定讓女兒沒有了完整的家庭。因此，她陷入了深深的自責，也感覺很無助，作為一名單親母親，她無法接受自己離婚的事實，覺得自己的人生太失敗了。在孤獨和無助的處境下，周婷找到社區的社會工作者尋求幫助。社會工作者通過了解后發現，社區還有好幾個與周婷有相似經歷的單親母親。
問題：
1．作為社會工作者，應該如何看待單親母親家庭？
2．針對周婷目前面臨的困境，社會工作者如何運用個案、小組、社區的工作方法采取介入策略？
1.單親母親家庭是指因為喪偶或者離異以及其他一些原因，導致只有母親帶著孩子生活的家庭。其面臨的主要問題有：單親子女教育難，單親母親貧困化，就業、再婚難，社會對單親母親的歧視和偏見使得她們的生存環境惡劣，缺乏針對單親母親家庭的社會保障等。
社會工作者應從以下幾個方面看待單親母親家庭:
（1）單親家庭是一種現實存在，是正常的家庭形式。
（2）單親母親的問題不是單親母親個人的問題，而是社會福利不足、社會歧視觀念等導致的問題。
（3）尊重單親母親應對問題的能力和智慧。
2．針對周婷目前面臨的困境，社會工作者可以運用個案、小組、社區的工作方法采取以下介入策略：
（1）個案工作：協助周婷認識和理解她所面臨的困境，通過心理疏導讓周婷排解由離婚帶來的負面情緒，引導周婷調整心態，重新看待離婚，重新面對離婚后的生活。同時，要讓她理解單親家庭也是一種正常的家庭形態，單親母親問題并不是她自己一個人造成的，不要因此過于內疚自責。
（2）小組工作：因周婷所在的社區內還存在其他有類似經歷的單親媽媽，所以社會工作者可以運用婦女增能理論，將社區內面臨類似問題的單親媽媽和已成功走出困境的單親
媽媽組織起來，開展單親媽媽的支持性小組活動。通過小組互動的力量，讓單親媽媽們重新認識自身的處境，并引導她們對形成這種境況的各種因素進行思考，尋求解決的途徑，構建社會支持網絡，相互學習經驗，從而改善自己的處境。此外，通過自身的努力和社區等資源，通過自助和互助的方式發掘自身潛能，學習負面情緒的處理技巧，并學會科學的親子教育方法。
（3）社區工作：整合社區內外資源，為周婷提供各種就業信息和就業輔導，鼓勵她多與外界接觸，重新回到工作崗位，找到生活的重心，通過工作帶來的成就感來增強自信，同時也能改善家庭的生活質量。另外，對于社區內擁有相同處境的單親母親，社會工作者可以通過鏈接社區內的各種資源，倡導針對單親家庭的社會救助以及單親母親再就業方面的社會福利，解決她們的燃眉之急，讓她們對社區有更強的歸屬感，重新燃起對生活的信心，走出困境。
