二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上的選項符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分，少選，所選的每個選項得0.5分)
61、小瑩，12歲，患唇腭裂，性格內向、自卑。小瑩父母想給小瑩做手術，但手術周期長、費用高，給他們帶來很大的經濟和，已、理壓力。為了幫助小瑩，社會工作者可以提供的服務有( )。
A．保護性服務
B．替代性服務
C．支持性服務
D．家庭服務
E．個案輔導
62、根據馬斯洛需要層次理論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有( )。
A．自信心
B．成就感
C．對家人的關心
D．宗教信仰
E．有知心的朋友
63、在社會策劃模式中，目標的確定要遵循一些工作原則。下列各項中，屬于社會工作者在確立目標時需要遵循的工作原則有( )。
A．與同事共同討論
B．有明確的服務對象
C．應以文字表達，且是具體及可量度的
D．通過問卷調查，科學地了解居民的需要
E．目標應與社會服務機構的能力、資源和責任相適應
64、根據《未成年人保護法》的規定，凈化未成年人的生活環境的具體要求包括( )。
A．禁止向未成年人出售煙酒
B．營業性歌舞娛樂場所、互聯網上網服務營業場所等，不得允許未成年人進入
C．任何人不得在中小學校、幼兒園、托兒所的教室、寢室、活動室和其他未成年人集中活動的場所吸煙
D．中小學校園周邊不得設置營業性歌舞娛樂場所、互聯網上網服務營業場所等不適宜未成年人活動的場所
E．禁止任何組織、個人制作或者向未成年人出售、出租或者以其他方式傳播電子出版物
65、社會工作者在解救危難中的角色是( )。
A．幫助受助者實現自身發展
B．要發揮自己的專業特長，對處于危難的人給予心理支持
C．在受助者生命處于危機時，要施以援手并同其他人一道為其提供物質支持
D．幫助服務對象提升能力，發掘潛能
E．解決社會問題
66、 社區建直的支援網絡主要包括( )
A.互助網絡
B.街道網絡
C.個人網絡
D.鄰居協助網絡
E.志愿者聯系網絡
67、 從社區教育的服務功能看，社區教育的內容包括( )
A.公民教育
B.家庭生活教育
C.健康教育
D.安全教育
E.成人教育
68、根據《殘疾人保障法》和《關于加快推進殘疾人社會保障體系和社會服務體系建設的指導意見》，殘疾人的權利和基本需求主要包含( )。
A．康復權
B．教育權
C．環境友好權
D．知識產權
E．文化生活權
69、學校社會工作應該集（ ）于一體。
A .科學性
B .技術性
C .藝術性
D .網絡性
E .教育性
70、心理學意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化，主要包括( )能力的降低和反應遲緩。
A. 知覺
B. 智力
C. 解決問
D. 理解過程
E. 生育
71、在司法判決前，社會工作者王震為犯罪嫌疑人徐珂撰寫犯罪嫌疑人調查報告，則該報告應該包括的內容有（??）。
A. 徐珂的前科
B. 徐珂的生活史
C. 調查采用的方法
D. 目擊者陳述內容
E. 徐珂犯罪事實的記錄
72、性別視角的社會工作方法包括（ ）。
A .建立平等的協作關系
B .將工作過程透明化，破除輔導的神秘色彩
C .協助婦女重新界定問題，提升意識
D .挖掘自身潛能，鏈接周圍資源，解決面對的問題
E .協助類似處境的婦女建立支持小組
73、幼兒早教是促進兒童發展的一項具體內容，那么適用于幼兒早教的方法主要有( )
A．環境刺激
B．吃好三餐
C．提問
D．游戲
E．示范
74、孟老太太早年就失去了老伴，她一個人將唯一的兒子撫養成人。兒子在結婚前對她很孝順，但結婚后卻與媳婦住在自建的樓房里，讓年過七旬的孟老太太住在破陋的土房里。不僅如此，兒子和媳婦還逼著她下地干活，一年四季不管刮風下雨，盂老太太都要下地干活，有幾次都暈倒在莊稼地里。上述案例反映了老年人被虐待和被疏于照顧的問題，作為社會工作者，要介入此案可以采取的措施有( )
A．維護老人的合法權益，保護老人免受經濟方面的剝奪
B．為不同境況下被虐待和被疏于照顧的老人提供救助性服務
C．直接干預其家庭內部成員的錯誤做法，讓老人能正常地、幸福地享受晚年生活
D．為不同境況下被虐待和被疏于照顧的老人構建正式和非正式社會支持網絡
E．做政策方面的倡導和輿論方面的呼吁，改變和調整老人的生活環境
75、依據家庭服務關注的焦點和目標的不同，可以將我國的家庭服務分為( )等類型。
A．改善親子關系的服務
B．改善夫妻關系的服務
C．改善婆媳關系的服務
D．家庭救助與幫扶
E．改善鄰里關系的服務
76、都說“貧賤夫妻百事哀”，這句話用在小喬和小蘇夫妻倆身上再貼切不過了。小蘇家里很窮，小喬屬于一般家庭，談戀愛時小喬就是覺得小蘇人老實、踏實可靠，盡管知道小蘇家里很窮也不在意，認為只要兩個人努力日子會越過越好。可是在他們結婚后沒多長時間，小蘇失業了，小喬此時又懷孕了。小蘇一直都沒找到理想的工作，家庭情況也隨著寶寶的出生而越來越差，日子過得捉襟見肘。小喬對生活越來越不滿意，經常和小蘇吵架，甚至現在兩個人鬧到了離婚的地步。小蘇在無奈之下來到了社會工作機構來尋求社會工作者的幫助。在這種情況下，社會工作者能為這夫妻倆提供的主要幫助有()。
A .傳播兒童健康成長理念和知識
B .提供家庭支持服務
C .開展兒童支持服務
D .補充和改善經濟狀況
E .補充和改善家庭監護
77、社會工作實務通用過程的步驟包括（ ）。
A .介入
B .調研
C .預估
D .結案
E .計劃
78、 以下有關老年人特點的表述中，不正確的有( )
A.隨著年齡的增長老年人的生理器官在逐漸喪失功能
B.隨著年齡的增長老年人逐漸產生反應遲緩現象
C.隨著年齡的增長老年人的角色在變化
D.隨著年齡的增長老年人的工作能力在喪失
E.隨著年齡的增長老年人的經驗在增加
79、家庭社會工作的重要理論包括( )
A．優勢視角理論
B．家庭系統理論
C．生態系統理論
D．抗逆力理論
E．家庭生命周期理論
80、下列選項中，關于企業中小組的類型表述正確的是( )
A．職業規劃小組是成長小組
B．支持小組鼓勵成員分享經驗并協助解決彼此的問題
C．治療小組促使成員改變原來對自身問題的不正確看法及解決方式
D．教育小組主要目標是協助成員改善個人問題，注重改變、治療與恢復
E．興趣小組主要是為了豐富職工的休閑生活
61、答案：CE
【解析】在具體的兒童社會工作中，對特殊兒童的工作是十分重要的部分。這類服務又可以分為：①支持性服務，是指通過提高兒童所處環境(通常是指其家庭)的功能，強化照料者的能力，以促進兒童的發展。②保護性服務，是指通過介入外部監督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。③補充性服務，是通過專業介入對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環節適當增強。④替代性服務，是通過改變兒童生存環境的方法對兒童進行保護題中，針對小瑩的情況，可以對其進行支持性服務和個案輔導。
62、答案：CE
【解析】馬斯洛需要層次理論中，歸屬與愛的需要包括兩方面的內容：①歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧。②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠；人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望別人的愛。AD兩項屬于尊重的需要；B項屬于自我實現的需要。
63、答案：ABCE
【解析】目標代表了工作的方向和預期所要達到的理想。目標的確立要遵循以下的原則：①與同事共同討論；②應以文字表達，且是具體及可量度的；③有明確的服務對象，并被同事、社會人士和服務對象理解、認同和支持；④具有一定難度和挑戰性，并強調對服務對象的改變；⑤有達到目標的時間限制，有清楚的先后次序和重點效果目標；⑥目標應與社會服務機構的能力、資源和責任相適應。
64、答案：ABCD
【解析】我國《未成年人保護法》規定，社會應凈化未成年人的生活環境。具體內容包括：①中小學校園周邊不得設置營業性歌舞娛樂場所、互聯網上網服務營業場所等不適宜未成年人活動的場所；②營業性歌舞娛樂場所、互聯網上網服務營業場所等不適宜未成年人活動的場所，不得允許未成年人進入；③禁止向未成年人出售煙酒；⑧任何人不得在中小學校、幼兒園、托兒所的教室、寢室、活動室和其他未成年人集中活動的場所吸煙、飲酒。
65、答案：BC
【解析】社會工作者在解救危難中的角色是多方面的：在受助者生命處于危機時，社會工作者要施以援手并同其他人一道為其提供物質支持；此外，社會工作者要發揮自己的專業特長，對處于危難的人給予心理支持，促進其社會支持網絡的發展。A、D選項為促進發展層面中的功能。
66、答案：A,C,D,E
【解析】社區支援網絡包括：個人網絡；志愿者聯系網絡；互助網絡；鄰里協助網絡。
67、答案：A,B,C,E
【解析】從社區教育的服務功能角度看，主要內容包括：(1)家庭生活教育；(2)公民教育；(3)成人教育；(4)健康教育。
68、答案：ABCE
【解析】根據《殘疾人保障法》和《關于加快推進殘疾人社會保障體系和社會服務體系建設的指導意見》，殘疾人的權益和基本需求主要包含康復權、教育權、勞動權、文化生活權、社會福利權和環境友好權。
69、答案：A,B,C
【解析】學校社會工作服務應該集科學性、技術性及藝術性于一體。
70、答案：A,B,C,D
【解析】老年人心理的老化，即心理學意義上的老化是指老年人個人的感觀過程的變化，主要包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現象。
71、答案：A,B,E
【解析】本題考查針對犯罪嫌疑人的社會工作介入。司法判決前的調查報告包括以下內容：(1)犯罪事實的記錄。(2)前科。(3)本人的生活史。
72、答案：A,C,D,E
【解析】性別視角的社會工作方法包括：建立平等的協作關系；協助婦女重新界定問題，提升意識；挖掘自身潛能，鏈接周圍資源，解決面對的問題；協助類似處境的婦女建立支持小組。
73、答案：ACDE
【解析】早教的方法包括環境刺激、游戲、示范、提問。
74、答案：ABDE
【解析】介入老年人被虐待和被疏于照顧的問題，社會工作的主要介入措施包括：(1)維護老人的合法權益，保護老人免受經濟方面的剝奪；(2)為不同境況下被虐待和被疏于照顧老人提供救助性服務；(3)為不同境況下被虐待和被疏于照顧老人構建正式和非真實社會支持網絡；(4)做政策方面的倡導和輿論方面的呼吁，改變和調整被虐待和被疏于照顧老人的家庭和社區環境。
75、答案：AB
【解析】依據家庭服務關注的焦點和目標的不同，可以將我國的家庭服務分為兩大類：改善親子關系的服務和改善夫妻關系的服務。
76、答案：A,B,D
【解析】在本案例中，夫妻倆缺乏健康育兒的理念和知識，二人之間的關系緊張，婚姻出現危機，而且最主要原因是經濟困難，所以需要主要提供ABD三方面的幫助。
77、答案：A,C,D,E
【解析】社會工作實務的通用過程包括接案、預估、計劃、介入、評估和結案六個階段或步驟，每個階段或步驟都有各自不同的工作任務、內容、方法和技巧。
78、答案：D,E
【解析】老化是老年人最顯著的特點，主要表現在三個方面：(1)生理的老化。一般認為人的各種器官達到成熟期后，會逐漸喪失其功能，這種逐漸喪失功能的現象就是老化。從生物學意義上講，老年除了代表生理年齡的增加，也表示人體漸漸失去自我更新的能力。(2)心理的老化。心理學意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理觶過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現象。(3)社會的老化。社會學討論社會互動過程與社會角色的變遷，因而認為老年人有老年人的角色。老年人滿足了社會對老年人的期待與要求，如退出工作崗位做一個退休者，即被認為與老年的社會角色相符合。
79、答案：BCE
【解析】家庭社會工作的重要理論包括：(1)家庭系統理論；(2)家庭生命周期理論；(3)生態系統理論。
80、答案：ABE
【解析】教育小組的主要目標是幫助成員學習新的知識與技巧，補充相關知識不足，促使成員改變原來對自身問題的不正確看法及解決方式，從而實現小組成員的發展目標，D項錯誤；治療小組的主要目標是協助成員改變他們的行為，改善個人問題，治療生理、心理和情緒上的創傷，C項錯誤。
