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2024社會工作者《初級社會工作實務》章節題:優撫安置社會工作

來源:233網校 2024-03-02 00:04:03

本章主要介紹優撫醫院、光榮醫院。復員退伍軍人安置及軍休社會工作對象的特點、需要及問題,以及在社會工作專業服務中主要用到的服務內容及方法。(進入下載真題考點內容)。

第八章章節題:優撫安置社會工作

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1、社會工作者老王發現,有些退役士兵在從軍營到地方的轉變中存在較大的心理沖擊,覺得自己既無學歷優勢又無專業特長,面臨職業轉崗的挑戰。針對這種情況老王擬為他們開展小組服務,促進他們適應職業的轉變。在小組中期,該小組的主要任務應是()。

A. 職業準備

B. 面試模擬

C. 簡歷設計

D. 環境探知

參考答案:D
參考解析:本題考查軍轉復退軍人開展小組輔導的步驟。小組介入旨在幫助面對同類問題的組員,建立同輩群體支援網絡,推進社會再適應。介入步驟有,小組初期:心態調適;小組中期:環境探知;小組末期:職業準備。題干問小組中期,故答案為D。

2、大劉退役后,校園繼續學業,面臨“軍人 ”到“學生 ”角色的轉換,因與同學經歷不同,難以融入校園生活,影響了他的學業發展。社會工作者決定為大劉提供協助。下列做法中,屬于個案輔導方法的是()。

A. 發掘大劉的人際交往優勢

B. 組建退役軍人大學生社群

C. 舉辦有針對性的知識講座

D. 營造友好舒適的校園氛圍

參考答案:A
參考解析:B屬于小組輔導,C、D屬于社區工作。本題考查的是軍轉復退軍人安置社會工作的主要方法。個案介入旨在增強服務對象的自我能力,以應對新工作和新生活的壓力。具體過程包括:(1)協助服務對象做好壓力預防;(2)協助服務對象做好減壓工作;(3)協助服務對象構建社會支持網絡。具體介入方法包括始終以尊重、關注和接納的方式與服務對象進行溝通,適時予以安慰、鼓勵、承認,同時要在現實的基礎上表達出對服務對象的信心、肯定和贊許,疏導情緒,使服務對象消除焦慮,減少內疚,化解不滿,增強自信,以從容、積極的心態應對新工作和新生活。小組輔導介入旨在幫助面對同類問題或共同需求的組員,建立同輩群體支援網絡,推進社會再適應。故選A。

3、為了實現軍供工作由傳統的單一飲食服務向綜合保障服務轉變,需要引入社會力量推動 新型服務體系的建構,某地軍供站的社會工作者小王,運用社會工作專業知識和方法,科學評估軍供站所在區域的物質、人力、組織等要素,凝聚企事業單位、社區組織和志愿團隊的 服務力量,推動形成關心和支持軍供工作的濃厚氛圍,小王的上述工作屬于( )。

A. 協調社會關系

B. 整合社會資源

C. 提供社會支持

D. 完成服務保障

參考答案:B
參考解析:本題中軍供站社工小王,科學評估軍供站所在區域的物質、人力、組織等要素,凝聚企 事業單位、社區組織和志愿團隊的服務力量,推動形成關心和支持軍供工作的濃厚氛圍,體現出動員社會力量、整合社會資源。故選B。

4、某軍休所的社會工作者小徐發現,一些軍休老人認為過去在部隊里生活費用全免,現在卻要自己承擔社會化養老服務費用,感到很難接受。針對這一現象,小徐擬運用社會工作專業方法,引導他們學習養老服務的相關制度與政策,理性看待社會化養老服務。小徐這一做法采用的干預技巧是()。

A. 放松技巧

B. 系統脫敏

C. 認知重構

D. 社交技能訓練

參考答案:C
參考解析:A放松技巧。社會工作者教給服務對象放松技巧,特別是當出現焦慮或壓力的時候可以使用。該技巧的過程是放松從頭到腳指頭的肌肉。社會工作者可以建議服務對象 結束會談后,一天練習一兩次,每次10 ~15分鐘。

B系統脫敏。讓服務對象暴露在喚起焦慮的情境中,同時也面臨產生焦慮的行為。 目的 是將有問題的焦慮的情境與愉快的舒適的行為聯系起來。

C認知重構。社會工作者與服務對象一道將錯誤的或非理性的認知變為可接受的、準確的認知來解決當前問題。該干預方法可能只是簡單地討論支持。社會工作者可以這樣開始:“你為什么覺得自己是被當作‘包袱 ’扔了出來?”。根據題干引導他們學習養老服務的相關制度與政策,理性看待社會化養老服務,得知本題答案為C。

D社交技能訓練。社會工作者和服務對象可以通過建立簡短的任務來幫助達到目標,在會面中不斷練習新的社交技巧。如社會工作者可以先作出示范,然后由服務對象跟著練習,并在會面結束后不斷練習這種新的行為,同時向社會工作者反饋是如何使用這種新的技能的。

5、某部隊醫院婦產科護士長許女士退役后自主擇業,創辦了月子中心,創業期間,許女士面臨親朋好友不理解,找不到場地、資金短缺,缺乏市場運營經驗等困難。街道退役軍人服務站的社會工作者老范幫助許女士申請到就業創業扶助資金,協助尋找相關服務場地,邀請同行介紹市場運營經驗,提供政府的相關培訓信息。老范的上述服務內容屬于軍轉復退軍人安置社會工作服務中的()。

A. 搭建再就業信息咨詢平臺

B. 協助服務對象適應新生活

C. 維護服務對象的合法權益

D. 協調政府與社會力量參與

參考答案:A
參考解析:軍轉復退軍人安置社會工作的主要內容包括:(1)協助服務對象適應新工作和新生活,順利度過軍地轉化的過渡期;(2)協助服務對象充分利用和發掘自身和外部的正式和非正式社會支持網絡,為他們更快融入社會、更好發揮作用創造條件;(3)加強協調溝通,推進黨委集中統一領導、退役軍人事務部門牽頭協調、相關部門支持配 合、社會力量有序參與的安置格局形成;(4)協助做好思想政治和信訪接待工作,傾聽心聲、舒緩情緒、提供慰藉,維護服務對象的合法權益;(5)協助搭建信息咨詢平臺,為服務對象就業創業鋪路搭橋;(6)積極推進社會政策的良性改變。

結合題干,社會工作者老范協助許女士解決創業期間的問題,為其創業鋪路搭橋。故選 A。

6、某區退役軍人服務站的社會工作者在上門探訪退役士兵小狄時,小狄說:“我高中就參軍了,現在什么都不會,沒什么朋友,大家都挺忙的,沒有時間關注我的事情,爸媽也不理解我。”小狄上述表述說明其面臨的問題有( )。

A. 自我評價低

B. 社會支持少

C. 家庭支持弱

D. 經濟壓力大

E. 學習動力低

參考答案:A,B,C
參考解析:服務對象群體的問題主要包括:角色轉化、心理失衡、社會地位維護、社會隔離、就業困難、生活困窘、醫療保障、合法權益維護等問題。這里需要說明的是,不同優撫安置社會工作服務對象的問題的側重點不同,比如,傷病殘軍人有著較高的康復訴求、待安置的退役軍人有著較高的工作訴求、孤老優撫對象有著較高的情感訴求、在鄉老復員退伍軍人有著較強的生活保障訴求、生活基本無憂的軍休干部有著較強的參與訴求等,同時,具體到服務對象,有些問題常常相互交織在一起,在做具體工作時需要具 體分析。

從題干中小狄的話語可以反映出,“現在什么都不會 ”符合選項A;“沒什么朋友、沒有時間關注我的事情”符合選項B;“爸媽也不理解我”屬于選項C;選項D、E未在題干中提及,故排除。故本題選ABC。

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