1.小青雙目失明，生活陷入困境。社會工作者小明協(xié)助小青申請了低保，又為小青聯(lián)系了職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，幫助小青找到了工作。目前小青收入穩(wěn)定，對生活充滿信心和希望。小明的工作突出體現(xiàn)了社會工作的（）功能。
A.恢復(fù)了小青的正常生活
B.維護了小青的社會權(quán)利
C.改善了小青的工作環(huán)境
D.增進了人們對殘障人士的理解
參考答案：C
參考解析：考點：社區(qū)問題分析。 明確問題的范圍：分析社區(qū)問題時還需要弄清楚問題的范圍，以判斷問題的大小和嚴重程度。為此，社會工作者有必要了解以下情況：受到這一社區(qū)服務(wù)對象的功能。題中，“小青雙目失明，生活陷入困境”難以進行正常生活，社會工作者幫他申請了低保，并幫他找到了工作，使其恢復(fù)了正常的生活。
2.個案研究具有手段和資料多樣化的特點，以下最不可能成為個案研究對象的是()。
A.機構(gòu)
B.團體
C.學(xué)校
D.檔案資料
參考答案：D
參考解析：個案研究是對單個對象（如家庭、團體、機構(gòu)、組織、社區(qū)、學(xué)校或部落等）的某項特定行為或問題進行探索研究。
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3.社會工作者可以采用觀察法收集社區(qū)資料，關(guān)于觀察法，以下描述中不正確的是()。
A.觀察法可以直觀地了解社區(qū)
B.觀察對象可以是社區(qū)的環(huán)境與設(shè)施
C.社會工作者在觀察中可以完全以局外人的身份觀察
D.對于社會工作者而言，從參與式觀察過渡到非參與式觀察可能是比較好的選擇
參考答案：D
參考解析：進入社區(qū)直接觀察社區(qū)的狀況以及社區(qū)成員之間的互動，可以直觀地了解社區(qū)。觀察的對象可以是社區(qū)的環(huán)境與設(shè)施，也可以是社區(qū)居民之間的日常交往，還可以是居民會議等社區(qū)活動。社會工作者在觀察中可以選擇不參與和不介入，完全以局外人的身份觀察；也可以參與其中，與被觀察者交流互動。對于社區(qū)社會工作者而言，由于資料收集的過程也是與社區(qū)建立關(guān)系的過程 ，一 開始就采取參與式觀察的方法或者從非參與式觀察過渡到參與式觀察可能是比較好的選擇。
4、陳雪是某社區(qū)的社會工作者，她利用社區(qū)資源，運用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)所提供的支援服務(wù)與設(shè)施，讓行走困難的李大媽在家里得到照顧，過上了正常的生活。陳支所運用的模式屬于（）。
A.社區(qū)照顧模式
B.維持社會穩(wěn)定
C.社區(qū)行動模式
D.地區(qū)發(fā)展模式
參考答案：A
參考解析：社區(qū)照顧是社會工作者動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)機構(gòu)提供支援服務(wù)與設(shè)施，讓需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動。
5．社會工作者小王正在為某社區(qū)策劃一個青少年服務(wù)方案，其工作步驟為：認識該社區(qū)的青少年面臨的問題→界定這些問題的性質(zhì)和成因→探索可行的青少年服務(wù)方案→認識這些服務(wù)方案的限制因素→選取能解決青少年問題的服務(wù)方案→設(shè)計完整的青少年服務(wù)計劃→設(shè)計青少年服務(wù)評估目標體系。該服務(wù)策劃的形式屬于：
A.方案發(fā)展策劃
B.戰(zhàn)略性策劃
C.問題解決策劃
D.創(chuàng)新策劃
參考答案：C
參考解析：社會服務(wù)策劃的形式有多種，在社會工作領(lǐng)域主要形式有以下四種：（1）戰(zhàn)略性策劃其主要過程是：需求評估→明確機構(gòu)的使命→預(yù)測→設(shè)計可行的戰(zhàn)略→選擇機構(gòu)的戰(zhàn)略→將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)方案目標→方案發(fā)展→評估。（2）方案發(fā)展策劃。其主要過程是：需求評估→目標制定→考慮機構(gòu)的總目標→方案目標的修訂→探索各種可行方法→認識機構(gòu)的局限性→選擇可行性方法→方案活動的詳細發(fā)展。（3）問題解決策劃。其主要過程是：認識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能的限制→選取解決辦法→設(shè)計完整的計劃→發(fā)展評估計劃。（4）創(chuàng)新策劃。其主要過程是：認識特殊問題或狀態(tài)→列出清楚的目標→收集其他機構(gòu)創(chuàng)新的方法→提供資訊給機構(gòu)的決策者思考→考慮政治、經(jīng)濟、社會方面的阻力→選擇理想的方法→發(fā)展計劃用作評估和拓展。題干中的工作步驟屬于問題解決策劃。故本題正確答案選C。
