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2025年初級社會工作者綜合能力考試題庫:社會工作價值觀與專業(yè)倫理

來源:233網(wǎng)校 2025-05-02 00:24:12

1.關(guān)于社會工作價值觀與專業(yè)倫理的說法,正確的是( )。

A.社會工作者與服務(wù)對象之間的反移情必然會發(fā)生

B.社會工作者在服務(wù)的同時必須具備自我照顧能力

C.社會工作者在服務(wù)中任何情況都要對服務(wù)對象信息保密

D.社會工作者在服務(wù)時,要將部門的評估標(biāo)準(zhǔn)置于首位

參考答案:B
參考解析:在服務(wù)過程中,社會工作者可能會出現(xiàn)反移情,把對生活中某個重要人物的情感、態(tài)度和屬性轉(zhuǎn)移到服務(wù)對象身上,反移情不是必然發(fā)生的。(A錯誤)

社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私,未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許,社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。在特別情況下必須透露有關(guān)信息時,社會工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告,并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下,必須打破保密原則而來不及提出報(bào)告時,社會工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù),以記錄必要的工作程序。(C錯誤)

社會工作者應(yīng)立足于服務(wù)對象的利益需要放在首位。(D錯誤)

2.社會工作者老趙在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)深受老人的好評,服務(wù)對象馮奶奶為表示感謝,給老趙的女兒買了價值50元左右的玩具,老趙一再推辭,馮奶奶說,老趙不收就是看不起,她不給她面子,下列做法中,老趙最適合的是(  )

A.收下馮奶奶送的玩具,并保守馮奶奶送禮的秘密

B.收下馮奶奶送的玩具,在以后的服務(wù)中對馮奶奶更加照顧

C.拒絕馮奶奶送的玩具,在以后的服務(wù)中減少對馮奶奶的互動

D.收下馮奶奶送的玩具,買一份價格相近的禮物回送給馮奶奶

參考答案:D
參考解析:題目描述的是倫理困境,最合適的做法是D。A選項(xiàng)損害了服務(wù)對象的權(quán)益,違背了社工的倫理守則。 B選項(xiàng)在以后的服務(wù)中對馮奶奶更加照顧,違背了公平平等待人的原則。C項(xiàng),直接拒絕,不利于雙方關(guān)系的建立和后續(xù)服務(wù)的開展。

3.30歲的小周與父親一起生活,母親處于抑郁癥緩解期,平日與人接觸較少。因缺乏個人技能,缺少自信,小周不愿意找工作,父親也認(rèn)為他不能獨(dú)立生活。根據(jù)社會工作價值觀的實(shí)踐原則,社會工作者適宜的做法是( )。

A.尊重小周的意愿,認(rèn)同他對生活方式的選擇

B.保護(hù)小周的隱私,幫助他盡量不被外界打擾

C.尊重小周的決定,協(xié)助他尋找提升能力的資源

D.批評小周的想法,建議他多與父親及朋友交流

參考答案:C
參考解析:非評判。社會工作雖然是一種價值主導(dǎo)的專業(yè)實(shí)踐,但社會工作者仍要避免將自己的價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象,不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行與價值觀,更不應(yīng)將自己的負(fù)面情緒發(fā)泄在服務(wù)對象身上。作為一種專業(yè)服務(wù)活動,社會工作者應(yīng)堅(jiān)持與服務(wù)對象一起工作,共同分享對問題和需要的看法,一起探討解決問題的策略和方法。同時,在這些專業(yè)服務(wù)的各個環(huán)節(jié),社會工作者不應(yīng)直接或間接地強(qiáng)迫服務(wù)對象接受任何決定與服務(wù)。在社會工作實(shí)踐過程中,“非評判”原則具體體現(xiàn)為社會工作者對服務(wù)對象的性格、性取向、生活方式、宗教、政治傾向等不作傾向性的批評和判斷,尊重服務(wù)對象在觀念和生活方式上的選擇。

4.喪偶多年的尹奶奶一直獨(dú)自居住,半年前入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu),認(rèn)識了同樣單身的陳爺爺,兩人一見如故,交往半年后決定結(jié)婚,但遭到尹奶奶兒女的反對。尹奶奶為此情緒消沉,陳爺爺很是著急,便向社會工作者小王求助。小王為尹奶奶制訂了個案服務(wù)方案,又向尹奶奶的兒女了解反對的原因,通過溝通取得他們對尹奶奶的理解。 以社會工作專業(yè)倫理角度出發(fā),小王在服務(wù)中遵循的是( )。

A .保護(hù)生命原則

B .差別平等原則

C .最小傷害原則

D .生命質(zhì)量原則

參考答案:D
參考解析:生命質(zhì)量原則。社會工作者要本著通過專業(yè)服務(wù)不斷提升服務(wù)對象生活質(zhì)量的目標(biāo)的精神,在直接服務(wù)和間接服務(wù)兩個層面,通過社會服務(wù)和政策干預(yù),滿足服務(wù)對象的需要,不斷提升服務(wù)對象的福祉,促進(jìn)服務(wù)對象生活水平的提高和社會融入的程度。在社會工作實(shí)踐領(lǐng)域,社會工作者要盡量通過服務(wù)來改善服務(wù)對象的身體及心理狀況,通過提供經(jīng)濟(jì)幫助、心理輔導(dǎo)服務(wù)滿足服務(wù)對象的需要,從而改善服務(wù)對象的生活質(zhì)量,提高服務(wù)對象的身體及心理健康指數(shù),從而全方位地提高服務(wù)對象的生命質(zhì)量。

5.倫理難題是社會工作者在實(shí)踐中遇到的一種道德上難以取舍的困境。關(guān)于社會工作倫理難題的說法,正確的是(  )。

A.社會工作倫理難題是社會工作者專業(yè)能力不足導(dǎo)致的困境

B.社會工作倫理難題是服務(wù)對象期望目標(biāo)過高而導(dǎo)致的困境

C.社會工作倫理難題本質(zhì)上是個人利益與專業(yè)利益沖突的結(jié)果

D.社會工作倫理難題反映了服務(wù)對象自決與專業(yè)干預(yù)間的張力

參考答案:D
參考解析:社會工作專業(yè)領(lǐng)域的倫理難題,一方面反映了人類社會不同文化、心理認(rèn)知和制度之間的矛盾,另一方面反映了社會工作實(shí)踐中服務(wù)對象自決與專業(yè)干預(yù)之間的張力。

6.12歲的小唐家境優(yōu)越,父親工作繁忙經(jīng)常出差,母親自己開店,閑時愛出去打牌,對小唐缺少關(guān)心,小唐常常罵人,欺負(fù)同學(xué),在學(xué)校沒有朋友,班主任特地轉(zhuǎn)介給社會工作者老劉,老劉雖然不認(rèn)同小唐的個人行為及其父母的教育方式,但仍然耐心地與他們進(jìn)行溝通,建立信任關(guān)系,傾聽他們的訴說,制訂符合其需求的服務(wù)方案,上述老劉的做法,體現(xiàn)的社會工作價值觀實(shí)踐原則有( )。

A .接納

B .非評判

C .保密

D .個別化

E .案主自決

參考答案:A,B
參考解析:(1)接納。(2) 非評判。題干中“耐心地與他們進(jìn)行溝通,建立信任關(guān)系,傾聽他們的訴說”體現(xiàn)了接納和非評判,故A、B選項(xiàng)正確。

7.在專業(yè)實(shí)踐中,社會工作者應(yīng)遵循的價值觀操作原則有(  )

A.尊重和接納服務(wù)對象

B.真誠對待服務(wù)對象的問題

C.充分理解服務(wù)對象的個別差異

D.尊重服務(wù)對象個人的意見和決定

E.勸說服務(wù)對象接受有益建議

參考答案:A,C,D
參考解析:操作原則:基本信念(尊重、獨(dú)特性、相信人能改變);實(shí)踐原則(接納、非評判、個別化、保密、當(dāng)事人自決)。BE選項(xiàng)不屬于操作原則的內(nèi)容。

8.社區(qū)矯正對象老張回到社區(qū)后,覺得鄰居都瞧不起自己,情緒很低落。社會工作者小王為他推薦了幾份工作,都被老張以太累或時間不合適等理由婉拒。近日老張找到小王,明確表示自己不愿工作,讓小王為其直接申請最低生活保障。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理,小王適宜的做法有(  )

A.以服務(wù)對象為本,接受老張的請求

B.與老張進(jìn)行深入交流,鼓勵他自食其力

C.咨詢專業(yè)督導(dǎo)者,商議解決問題的辦法

D.主動傾聽老張的苦惱,幫助他調(diào)整心態(tài)

E.向老張說明其不符合政策要求,終止服務(wù)

參考答案:B,D
參考解析:A選項(xiàng),服務(wù)對象為本是正確的,錯誤在后面接受老張的請求,老張的請求是不愿工作,讓小王為其直接申請最低生活保障,不符合老張長遠(yuǎn)的利益。

C選項(xiàng),服務(wù)對象問題的決心需要服務(wù)對象的參與,小王可以咨詢督導(dǎo)的意見,不能直接和督導(dǎo)商議解決問題的辦法。

E選項(xiàng),低保的政策是要去看家庭人均收入,E直接說不符合和終止服務(wù)是錯誤的。

9、社會工作者小尹為即將參加高考的小珍提供個案服務(wù),初次見面時,小珍說是父母要求自己來的,還說因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績不好父母總是批評她,言談中,她流露出對父母的不滿和對小尹的不信任,根據(jù)社會工作價值觀的基本信念,小尹適宜的做法有()

A.打電話給小珍的父母,告訴他們小珍不適合接受服務(wù)

B.禮貌熱情地接待小珍,并表示自己理解她當(dāng)前的想法

C.結(jié)合小珍即將高考的現(xiàn)實(shí),與她探討目前面臨的問題

D.勸說小珍高考在即,應(yīng)聽父母的話抓緊時間好好學(xué)習(xí)

E.與小珍逐步建立信任關(guān)系,相信小珍具備改變的潛力

參考答案:B,E
參考解析:社會工作價值觀的基本信念包括尊重、獨(dú)特性、相信人能改變。

A選項(xiàng)明顯錯誤,可以直接排除。

B選項(xiàng)體現(xiàn)了尊重

C選項(xiàng)錯誤,目前服務(wù)對象對社工不信任,社工要做的是先建立信任的關(guān)系,不能直接去討論問題。

D選項(xiàng)明顯錯誤,可直接排除

E選項(xiàng)體現(xiàn)了相信人能改變。

故選BE。

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