1.關(guān)于社會工作價值觀與專業(yè)倫理的說法,正確的是( )。
A.社會工作者與服務(wù)對象之間的反移情必然會發(fā)生
B.社會工作者在服務(wù)的同時必須具備自我照顧能力
C.社會工作者在服務(wù)中任何情況都要對服務(wù)對象信息保密
D.社會工作者在服務(wù)時,要將部門的評估標(biāo)準(zhǔn)置于首位
社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私,未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許,社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。在特別情況下必須透露有關(guān)信息時,社會工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告,并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下,必須打破保密原則而來不及提出報(bào)告時,社會工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù),以記錄必要的工作程序。(C錯誤)
社會工作者應(yīng)立足于服務(wù)對象的利益需要放在首位。(D錯誤)
2.社會工作者老趙在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)深受老人的好評,服務(wù)對象馮奶奶為表示感謝,給老趙的女兒買了價值50元左右的玩具,老趙一再推辭,馮奶奶說,老趙不收就是看不起,她不給她面子,下列做法中,老趙最適合的是( )
A.收下馮奶奶送的玩具,并保守馮奶奶送禮的秘密
B.收下馮奶奶送的玩具,在以后的服務(wù)中對馮奶奶更加照顧
C.拒絕馮奶奶送的玩具,在以后的服務(wù)中減少對馮奶奶的互動
D.收下馮奶奶送的玩具,買一份價格相近的禮物回送給馮奶奶
3.30歲的小周與父親一起生活,母親處于抑郁癥緩解期,平日與人接觸較少。因缺乏個人技能,缺少自信,小周不愿意找工作,父親也認(rèn)為他不能獨(dú)立生活。根據(jù)社會工作價值觀的實(shí)踐原則,社會工作者適宜的做法是( )。
A.尊重小周的意愿,認(rèn)同他對生活方式的選擇
B.保護(hù)小周的隱私,幫助他盡量不被外界打擾
C.尊重小周的決定,協(xié)助他尋找提升能力的資源
D.批評小周的想法,建議他多與父親及朋友交流
4.喪偶多年的尹奶奶一直獨(dú)自居住,半年前入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu),認(rèn)識了同樣單身的陳爺爺,兩人一見如故,交往半年后決定結(jié)婚,但遭到尹奶奶兒女的反對。尹奶奶為此情緒消沉,陳爺爺很是著急,便向社會工作者小王求助。小王為尹奶奶制訂了個案服務(wù)方案,又向尹奶奶的兒女了解反對的原因,通過溝通取得他們對尹奶奶的理解。 以社會工作專業(yè)倫理角度出發(fā),小王在服務(wù)中遵循的是( )。
A .保護(hù)生命原則
B .差別平等原則
C .最小傷害原則
D .生命質(zhì)量原則
5.倫理難題是社會工作者在實(shí)踐中遇到的一種道德上難以取舍的困境。關(guān)于社會工作倫理難題的說法,正確的是( )。
A.社會工作倫理難題是社會工作者專業(yè)能力不足導(dǎo)致的困境
B.社會工作倫理難題是服務(wù)對象期望目標(biāo)過高而導(dǎo)致的困境
C.社會工作倫理難題本質(zhì)上是個人利益與專業(yè)利益沖突的結(jié)果
D.社會工作倫理難題反映了服務(wù)對象自決與專業(yè)干預(yù)間的張力
6.12歲的小唐家境優(yōu)越,父親工作繁忙經(jīng)常出差,母親自己開店,閑時愛出去打牌,對小唐缺少關(guān)心,小唐常常罵人,欺負(fù)同學(xué),在學(xué)校沒有朋友,班主任特地轉(zhuǎn)介給社會工作者老劉,老劉雖然不認(rèn)同小唐的個人行為及其父母的教育方式,但仍然耐心地與他們進(jìn)行溝通,建立信任關(guān)系,傾聽他們的訴說,制訂符合其需求的服務(wù)方案,上述老劉的做法,體現(xiàn)的社會工作價值觀實(shí)踐原則有( )。
A .接納
B .非評判
C .保密
D .個別化
E .案主自決
7.在專業(yè)實(shí)踐中,社會工作者應(yīng)遵循的價值觀操作原則有( )
A.尊重和接納服務(wù)對象
B.真誠對待服務(wù)對象的問題
C.充分理解服務(wù)對象的個別差異
D.尊重服務(wù)對象個人的意見和決定
E.勸說服務(wù)對象接受有益建議
8.社區(qū)矯正對象老張回到社區(qū)后,覺得鄰居都瞧不起自己,情緒很低落。社會工作者小王為他推薦了幾份工作,都被老張以太累或時間不合適等理由婉拒。近日老張找到小王,明確表示自己不愿工作,讓小王為其直接申請最低生活保障。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理,小王適宜的做法有( )
A.以服務(wù)對象為本,接受老張的請求
B.與老張進(jìn)行深入交流,鼓勵他自食其力
C.咨詢專業(yè)督導(dǎo)者,商議解決問題的辦法
D.主動傾聽老張的苦惱,幫助他調(diào)整心態(tài)
E.向老張說明其不符合政策要求,終止服務(wù)
C選項(xiàng),服務(wù)對象問題的決心需要服務(wù)對象的參與,小王可以咨詢督導(dǎo)的意見,不能直接和督導(dǎo)商議解決問題的辦法。
E選項(xiàng),低保的政策是要去看家庭人均收入,E直接說不符合和終止服務(wù)是錯誤的。
9、社會工作者小尹為即將參加高考的小珍提供個案服務(wù),初次見面時,小珍說是父母要求自己來的,還說因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績不好父母總是批評她,言談中,她流露出對父母的不滿和對小尹的不信任,根據(jù)社會工作價值觀的基本信念,小尹適宜的做法有()
A.打電話給小珍的父母,告訴他們小珍不適合接受服務(wù)
B.禮貌熱情地接待小珍,并表示自己理解她當(dāng)前的想法
C.結(jié)合小珍即將高考的現(xiàn)實(shí),與她探討目前面臨的問題
D.勸說小珍高考在即,應(yīng)聽父母的話抓緊時間好好學(xué)習(xí)
E.與小珍逐步建立信任關(guān)系,相信小珍具備改變的潛力
A選項(xiàng)明顯錯誤,可以直接排除。
B選項(xiàng)體現(xiàn)了尊重
C選項(xiàng)錯誤,目前服務(wù)對象對社工不信任,社工要做的是先建立信任的關(guān)系,不能直接去討論問題。
D選項(xiàng)明顯錯誤,可直接排除
E選項(xiàng)體現(xiàn)了相信人能改變。
故選BE。
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