1.關于社會工作價值觀與專業(yè)倫理的說法,正確的是( )。
A.社會工作者與服務對象之間的反移情必然會發(fā)生
B.社會工作者在服務的同時必須具備自我照顧能力
C.社會工作者在服務中任何情況都要對服務對象信息保密
D.社會工作者在服務時,要將部門的評估標準置于首位
社會工作者應當保護服務對象的隱私,未經服務對象同意或允許,社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。在特別情況下必須透露有關信息時,社會工作者應向機構或有關部門報告,并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。如果在緊急情形下,必須打破保密原則而來不及提出報告時,社會工作者事后應當提供相關的證據并補辦手續(xù),以記錄必要的工作程序。(C錯誤)
社會工作者應立足于服務對象的利益需要放在首位。(D錯誤)
2.社會工作者老趙在社區(qū)養(yǎng)老服務中心的服務深受老人的好評,服務對象馮奶奶為表示感謝,給老趙的女兒買了價值50元左右的玩具,老趙一再推辭,馮奶奶說,老趙不收就是看不起,她不給她面子,下列做法中,老趙最適合的是( )
A.收下馮奶奶送的玩具,并保守馮奶奶送禮的秘密
B.收下馮奶奶送的玩具,在以后的服務中對馮奶奶更加照顧
C.拒絕馮奶奶送的玩具,在以后的服務中減少對馮奶奶的互動
D.收下馮奶奶送的玩具,買一份價格相近的禮物回送給馮奶奶
3.30歲的小周與父親一起生活,母親處于抑郁癥緩解期,平日與人接觸較少。因缺乏個人技能,缺少自信,小周不愿意找工作,父親也認為他不能獨立生活。根據社會工作價值觀的實踐原則,社會工作者適宜的做法是( )。
A.尊重小周的意愿,認同他對生活方式的選擇
B.保護小周的隱私,幫助他盡量不被外界打擾
C.尊重小周的決定,協(xié)助他尋找提升能力的資源
D.批評小周的想法,建議他多與父親及朋友交流
4.喪偶多年的尹奶奶一直獨自居住,半年前入住養(yǎng)老機構,認識了同樣單身的陳爺爺,兩人一見如故,交往半年后決定結婚,但遭到尹奶奶兒女的反對。尹奶奶為此情緒消沉,陳爺爺很是著急,便向社會工作者小王求助。小王為尹奶奶制訂了個案服務方案,又向尹奶奶的兒女了解反對的原因,通過溝通取得他們對尹奶奶的理解。 以社會工作專業(yè)倫理角度出發(fā),小王在服務中遵循的是( )。
A .保護生命原則
B .差別平等原則
C .最小傷害原則
D .生命質量原則
5.倫理難題是社會工作者在實踐中遇到的一種道德上難以取舍的困境。關于社會工作倫理難題的說法,正確的是( )。
A.社會工作倫理難題是社會工作者專業(yè)能力不足導致的困境
B.社會工作倫理難題是服務對象期望目標過高而導致的困境
C.社會工作倫理難題本質上是個人利益與專業(yè)利益沖突的結果
D.社會工作倫理難題反映了服務對象自決與專業(yè)干預間的張力
6.12歲的小唐家境優(yōu)越,父親工作繁忙經常出差,母親自己開店,閑時愛出去打牌,對小唐缺少關心,小唐常常罵人,欺負同學,在學校沒有朋友,班主任特地轉介給社會工作者老劉,老劉雖然不認同小唐的個人行為及其父母的教育方式,但仍然耐心地與他們進行溝通,建立信任關系,傾聽他們的訴說,制訂符合其需求的服務方案,上述老劉的做法,體現(xiàn)的社會工作價值觀實踐原則有( )。
A .接納
B .非評判
C .保密
D .個別化
E .案主自決
7.在專業(yè)實踐中,社會工作者應遵循的價值觀操作原則有( )
A.尊重和接納服務對象
B.真誠對待服務對象的問題
C.充分理解服務對象的個別差異
D.尊重服務對象個人的意見和決定
E.勸說服務對象接受有益建議
8.社區(qū)矯正對象老張回到社區(qū)后,覺得鄰居都瞧不起自己,情緒很低落。社會工作者小王為他推薦了幾份工作,都被老張以太累或時間不合適等理由婉拒。近日老張找到小王,明確表示自己不愿工作,讓小王為其直接申請最低生活保障。根據社會工作專業(yè)倫理,小王適宜的做法有( )
A.以服務對象為本,接受老張的請求
B.與老張進行深入交流,鼓勵他自食其力
C.咨詢專業(yè)督導者,商議解決問題的辦法
D.主動傾聽老張的苦惱,幫助他調整心態(tài)
E.向老張說明其不符合政策要求,終止服務
C選項,服務對象問題的決心需要服務對象的參與,小王可以咨詢督導的意見,不能直接和督導商議解決問題的辦法。
E選項,低保的政策是要去看家庭人均收入,E直接說不符合和終止服務是錯誤的。
9、社會工作者小尹為即將參加高考的小珍提供個案服務,初次見面時,小珍說是父母要求自己來的,還說因為學習成績不好父母總是批評她,言談中,她流露出對父母的不滿和對小尹的不信任,根據社會工作價值觀的基本信念,小尹適宜的做法有()
A.打電話給小珍的父母,告訴他們小珍不適合接受服務
B.禮貌熱情地接待小珍,并表示自己理解她當前的想法
C.結合小珍即將高考的現(xiàn)實,與她探討目前面臨的問題
D.勸說小珍高考在即,應聽父母的話抓緊時間好好學習
E.與小珍逐步建立信任關系,相信小珍具備改變的潛力
A選項明顯錯誤,可以直接排除。
B選項體現(xiàn)了尊重
C選項錯誤,目前服務對象對社工不信任,社工要做的是先建立信任的關系,不能直接去討論問題。
D選項明顯錯誤,可直接排除
E選項體現(xiàn)了相信人能改變。
故選BE。
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