一、社會工作的內涵、原則及主要領域思維導圖
二、主要考點
考點三:社會工作的要素★★★★
考點 | 主要內容 |
社會工作的對象 | 1、基本對象:孤兒、無依靠老人和殘疾人;弱勢群體。 2、對象的擴大:一般民眾。 |
社會工作者 | 1、直接服務角色 (1)服務提供者 關鍵詞:物質幫助、心理輔導、政策信息提供 (2)治療者 關鍵詞:行為偏差、行為矯正、正確行為方式 (3)支持者 關鍵詞:支持、鼓勵、增強權能 (4)關系協調者 關鍵詞:處理社會關系技巧、與環境的和諧關系 (5)倡導者 關鍵詞:政府行為倡導、服務對象行為的倡導 2、間接服務角色 (1)行政管理者 關鍵詞:助人過程的控制、資源、信息協調和管理 (2)資源籌措者 關鍵詞:聯絡其他部門、爭取相關資源 (3)政策影響者 關鍵詞:問題具有普遍性、向政府提出政策建議 3、合并角色 關鍵詞:既有直接服務也有間接服務 |
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