一、社會工作的內涵
1、2017年，國務院總理李克強作政府工作報告時指出“促進專業社會工作′志愿服務發展”。這是“專業社會工作”連續二年被寫入政府工作報告。關于社會工作特點的說法，正確的有（ ）
A、社會工作應以維護社會穩定為目標
B、社會工作遵循尊重平等的服務理念
C、社會工作需要團隊合作來解決問題
D、社會工作是重點服務困難群體的職業活動
E、社會工作需要在科學理論指導下采取行動
知識點擴展：我國對社會工作的理解與社會工作的特點
我國社會工作的理解 | 1、普通社會工作：本職工作之外公益性工作（志愿者、校外輔導員）； 2、行政性社會工作：政府部門、企事業單位中從事社會福利、救助的人所從事的助人活動； 3、專業社會工作：受過社會工作專業訓練的人開展的助人活動。 |
社會工作的特點 | 1、專業助人活動；2、專業價值；3、專業方法；4、注重實踐；5、互動合作；6、多方協同。 |
二、社會工作的目標和功能
1、某地區地震后，社會服務機構派遣社會工作者到災區開展服務，社會工作者組織志愿者發放救災物資，為失去親人的受災群眾提供心理支持，走訪困難的受災家庭，并為他們聯系資源，增加發展生計的知識和技能。該機構提供的上述服務體現了社會工作（ ）的目標。
A、解救危難
B、緩解困難
C、促進發展
D、拓展工作對象
E、解決社會問題
2、“助力單親媽媽就業”項目旨在解決社區單親媽媽就業難的問題，社會工作者小李一方面根據單親媽媽的實際情況，給予針對性的就業技能培訓和求職輔導服務；另一方面利用網絡平臺整合轄區單位資源，為單親媽媽尋找合適的就業崗位，小李的做法反映出社會工作者在服務對象層面的功能有（ ）
A、構建社會資本
B、恢復正常生活
C、吸引社會關注
D、促進社會適應
E、推動個人發展
知識點擴展：社會工作的目標和功能
社會工作的目標 | 1、服務對象層面：解救危難、緩解困難、激發潛能、促進發展。 2、社會層面：解決社會問題、促進社會發展。 3、文化層面：弘揚人道主義、促進社會團結。 |
社會工作的功能 | 1、對服務對象的功能：促進正常生活、恢復、發展、人與環境相適應。 2、對社會的功能：維護社會秩序、構建社會資本、促進社會和諧、推動社會進步。 |
三、社會工作的要素
1、以下選項中，對于社會工作助人活動的說法不正確的是( )。
A、助人活動是社會工作者對服務對象的單向支持與幫助
B、助人活動是現代社會工作的主體部分
C、助人活動是社會工作者與服務對象的互動及合作的過程
D、助人活動中，受助者只需接受來自社會工作者的服務
E、助人活動是社會工作者依據其價值觀向服務對象提供幫助或服務的行動
2、資深社會工作者老王是機構負責人。他不僅要管理機構的行政、財務還負責對機構內的社會工作者進行專業督導，協調不同部門和不同社會工作者的關系。同時，老王還要處理直接負責的個案治療。請問老王在工作中所承擔的專業角色有（ ）。
A、服務提供者
B、行政管理者
C、關系協調者
D、資源籌措者
E、治療者
3、小馮是新入職的社會工作者，目前任務一是向同事了解機構宗旨、策略、服務內容和特色；二是深入開展入戶探訪，了解社區居民的問題和需求。小馮完成這些工作任務需具備的能力有（ ）。
A、動員的能力
B、溝通的能力
C、管理的能力
D、干預的能力
E、評估的能力
知識點擴展：社會工作者的角色與核心能力
社會工作者角色 | 1、直接服務角色：服務提供者、治療者、支持者、關系協調者、倡導者； 2、間接服務角色：行政管理者、資源籌措者、政策影響人； 3、合并角色：直接服務角色+間接服務角色，互相連帶做法。 |
社會工作者核心能力 | 1、溝通與建立關系等能力；2、促進和使能的能力；3、評估和計劃的能力；4、提供服務和干預的能力；5、在組織中工作的能力。 |
四、社會工作的主要領域
1、某市最近將一批打工子弟學校并入公立學校。針對這種情況，該市教育主管部門決定在相關公立學校配備專職社會工作者，并要求他們為剛入校的打工子弟提供學業輔導和心理支持。社會工作者即將開展的服務屬于（ ）學校社會工作。
A、治療型
B、變遷型
C、倡導型
D、社區—學校型
2、下列對象中，屬于社會工作擴大的對象的是( )。
A、孤兒
B、受到虐待的婦女
C、心理壓力過大、出現精神障礙的人
D、學業上遭遇困境的學生
E、因失業而淪為生存困難者
知識點擴展：社會工作的主要服務領域與擴展（含新增）
社會工作的主要服務領域 | 1、兒童、青少年、老年、婦女、殘疾人、司法、優撫安置、社會救助社會工作； 2、減貧、家庭、學校、社區、醫務、企業社會工作。 |
社會工作領域的擴展 | 1、貧困群體到有需要人群（關注人群范圍擴大）； 2、從關注社會問題到關注和諧發展； 3、社會工作服務的新領域 （1）就業促進工作；（2）減災社會工作；（3）精神衛生社會工作；（4）發展性社會工作。 |
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