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51、初一學生小平最近出現了厭學現象,無論奶奶怎么勸都不聽,還不與小伙伴交流,奶奶帶著小平求助社會工作者小周,小周了解具體情況后,決定采用反思性直接治療方法,引導小平回顧成長過程中遇到的主要問題與影響因素,特別是日常生活中老師與同學的影響。下列選項符合小周的做法的是()
A.現實情況反思
B.社會問題反思
C.心理動力反思
D.人格發展反思
心理動力反思是指社會工作者協助服務對象正確了解和分析自己內心的反應方式的技巧。比如,協助服務對象了解自己的情緒反應方式、認識事情的方式和動機的模式等。
人格發展反思則是社會工作者幫助服務對象重新認識和評價自己的以往經歷、調整自己人格的技巧。比如幫助服務對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等,都屬于人格發展反思技巧。
題干中,小周引導小平回顧成長過程中的主要問題與影響因素,特別是老師和同學的影響,這屬于幫助服務對象重新認識和評價自己的以往經歷、調整自己人格的技巧。
故答案為D。
52、社會工作者小陳向督導者老張表示最近自己負責的服務項目將要結項,需要抓緊完成服務任務、準備評估資料和撰寫評估報告等,工作任務繁重,經常加班,導致他與同事溝通時缺乏耐心。針對上述情形,老張分析小陳所面對的壓力來源最有可能是()。
A.服務對象
B.服務機構
C.同事關系
D.社會地位
(1)來自服務對象的壓力,包括處理“非自愿型服務對象”、服務對象過度依賴害怕決策可能產生的不良后果、合法需求與正當利益間的沖突、無法將時間完美地分配給每一個服務對象。
(2)來自工作的壓力,包括工作環境不佳、無力改變病態社會結構的挫折感、工作中專業知識不足、專業獨立性不夠、實務經驗不足等。
(3)來自服務機構的行政壓力,包括對機構政策和程序的承諾、工作績效評估、工作量過重、工資待遇問題、科層互動僵化、效率低下和機構動蕩、改組及規則改變等。
(4)來自社會對社會工作認識的壓力,包括社會公眾對社會工作專業不了解、服務對象對社會工作不了解、社會服務機構的領導和同事對社會工作不了解、其他專業對社會工作專業能力的質疑、社會工作者要不斷為專業解釋等。
題干中,小陳的壓力主要來源于服務機構,具體表現為工作任務繁重、需要加班來完成服務任務和準備評估資料等行政壓力。這些都屬于服務機構給予的壓力范疇。
故答案為B。
53、小俞大學畢業后進入一家大企業工作,他對自己要求十分嚴格,不僅快速熟悉了業務,還連續多次獲得銷售冠軍。盡管如此,小俞仍然非常焦慮,擔心萬一業績下滑會被公司辭退。為此,小俞向社會工作者老馮求助。下列老馮的回應中,運用了精神分析理論的是()
A.“您擔憂工作表現,這可能提醒您內心深處對自己有較高的期待。
B.“您給自己太多壓力了,可以學習一些放松的技巧。”
C.“您已經做得非常好了,即使出現業績波動也是很正常的!”
D.“即使業績下滑,您也會從這樣的經歷中學到有用的東西的!”
正確答案是A。這個選項運用了精神分析理論,因為它關注于小俞內心的深層次期待和沖突,試圖揭示其焦慮的內在根源。
54、社會工作者小趙發現部分認知障礙老人缺乏疾病自我管理能力,其家屬缺少照顧技巧,還存在煩躁情緒。為此,小趙計劃提供多個小組服務幫助這些老人及其家庭解決問題。下列小組中,屬于支持小組的是()。
A.引導照顧者分享照顧經驗,形成彼此互助的“心有歸屬”小組
B.幫助認知障礙老人學習健康自我管理知識的“醫路同行”小組
C.協助照顧者在逆境中發展潛能,提升自我的“勇往直前”小組
D.糾正對疾病的非理性認知,舒緩負面情緒的“憶路生花”小組
A讓照顧者們分享他們各自的經驗與感受,并從中得到情感上的支持與實際的幫助,這正是支持小組的核心功能。
B選項屬于教育小組;
C選項屬于成長小組;
D選項則偏向于治療小組。
因此,A是最符合支持小組定義的選擇。
55、某社會工作服務機構選派社會工作者小楊負責執行帕金森患者非藥物干預項目,項目開始前對人員資質和服務倫理進行了審核。小楊在項目執行過程中,始終堅守服務操守。項目結束后,評估結果顯示服務成效顯著。上述內容反映了社會工作服務機構的()
A.財務交代
B.行政交代
C.專業交代
D.服務交代
行政交代主要說明機構內部管理制度和程序的正常運作。
服務交代不僅向服務對象提供服務,而且要提供令其滿意的服務。
專業交代是指社會服務機構要證明其聘用的社會工作者在服務中遵守了社會工作守則、堅守了專業操守,并提供了達到良好專業水平的服務。
本題中,機構在項目開始前對人員資質和服務倫理進行審核,確保服務的專業性和規范性;小楊在執行過程中堅守服務操守,體現專業倫理的遵循;項目結束后評估結果顯示服務成效顯著,有力地展示了專業服務的成果,這些都充分反映了專業交代。
所以 C 選項正確。
56、關于觀察法的說法,正確的是()
A.觀察日記主要記錄觀察者的反思
B.觀察內容取決于研究者的臨場發揮
C.觀察法可以充分地保證觀察資料的客觀性
D.觀察法需要研究者對觀察內容進行實質性解釋
A錯誤,觀察日記不僅記錄觀察者的反思,還包括了所見所聞、事件的進展等多方面內容。
B錯誤,觀察內容雖然有一定的靈活性,但主要是根據研究設計和研究問題來確定,并非完全依賴于研究者的臨場發揮。
C錯誤,由于觀察法依賴于觀察者的主觀判斷,可能會受到觀察者背景局限的影響,因此不能充分保證資料的客觀性。
D正確,觀察不僅僅是“看”,而是需要研究者去感受并做出實質性解釋。這符合題目中對于觀察法的要求,即觀察法要求研究者能夠對收集到的現象資料進行深入的理解和解釋。
故答案為D。
57、服務對象:“我最近真的很煩,和女朋友分手后心情不好,什么都不想做。喝酒能讓自己好受一點,不喝的話就會一直胡思亂想,根本睡不著。”
社會工作者:“可能喝酒讓您感覺暫時放松了一些,但這并不能真正解決您的問題,它只是暫時讓您不想事情,酒醒后那些問題依然存在,甚至可能更嚴重,您要想一想如果您一直喝酒,不加以控制,時間長了會傷害您的身心健康?!?/p>
上述社會工作者的回應,運用的個案工作技巧是()
A.對質
B.澄清
C.同理
D.忠告
澄清:是指當組員陳述內容不清楚或忽略某些議題時,社會工作者引導組員對模糊不清的陳述和信息作更詳細、更清楚、更準確的表達和解說。
同理:是指社會工作者站在服務對象的角度去理解和感受他們的情緒和經歷,表達對其處境的理解和支持。
忠告:是指社會工作者向服務對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為。
在本題中,社會工作者明確指出喝酒不能真正解決問題,且長期喝酒會傷害身心健康,這是在向服務對象提出忠告,告知其喝酒行為可能帶來的危害,所以運用了忠告技巧。
故答案為D。
58、某社區擁有多支居民文體團隊,雖然日?;顒迂S富多彩,但基本都處于自娛自樂狀態,成員較少參與社區事務。社區工作者小劉打算引領文體團隊參與公益活動,為團隊成員提供機會開展志愿服務。從社區社會組織管理的角度出發,小劉最適宜的做法是()。
A.協助居民文體團隊成員重新推選出團隊負責人
B.要求居民文體團隊成員注冊登記為社區志愿者
C.引導居民文體團隊成員研討組織服務發展規劃
D.安排居民文體團隊成員參加大型商業演出活動
59、為了提升留守兒童自我保護意識,讓他們了解身邊的危險情況及應對方法,社會工作者小顧開設了“快樂成長安全相伴”小組。在小組活動中,小顧帶領組員實地觀察和識別身邊的風險,排查家庭及社區中的安全隱患;繪制安全問題漫畫,張貼在社區公告欄。小顧還組織組員排練情景劇并在社區演出,提醒更多留守兒童注意安全。該小組運用的小組工作模式最有可能是()
A.治療模式
B.社會目標模式
C.互動模式
D.發展模式
社會目標模式:強調小組成員的社會參與感與社會責任感,通過小組活動促進組員參與社區事務,推動社區發展和社會變革。
互動模式:強調組員之間的相互支持和互動關系,通過小組內的互動促進組員的成長和發展。
發展模式:旨在解決和預防服務對象社會功能的衰減問題,恢復和發展服務對象的社會功能。
題目中提到小顧帶領組員實地觀察和識別身邊的風險,排查家庭及社區中的安全隱患,繪制安全問題漫畫并張貼在社區公告欄,還組織情景劇演出提醒更多留守兒童注意安全,這些活動都體現了社會目標模式的特點,即通過小組活動促進社區參與和社會責任。
故答案為B。
60、玲玲父母工作繁忙,無暇陪伴和管教10歲的玲玲,非常內疚。為了補償玲玲,父母在日常生活中對她百依百順、非常溺愛,導致她在家說一不二,考慮問題都以自我為中心。玲玲父母的教養方式最可能導致她形成()。
A.清高孤傲的個性
B.反抗權威型人格
C.反社會型人格
D.自律自信的個性
根據嬌縱型家庭教養模式的特點,這種環境下成長的孩子容易養成自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態,如果不能得到及時矯正,很容易發展為反社會型人格。
A選項更可能出現在支配型家庭教養模式中。
B選項更可能出現在專制型家庭教養模式中。
D選項更可能出現在民主型家庭教養模式中。
故答案為C。
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