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2008經(jīng)濟(jì)師考試(中級)輔導(dǎo):企業(yè)內(nèi)部條件分析

來源:233網(wǎng)校 2008-08-28 08:18:00

經(jīng)濟(jì)師(中級)工商管理專業(yè)知識與實(shí)務(wù)輔導(dǎo):企業(yè)內(nèi)部條件分析

  (一)企業(yè)內(nèi)部條件分析的內(nèi)容
  考試內(nèi)容:掌握企業(yè)內(nèi)部環(huán)境條件包括的內(nèi)容;了解企業(yè)內(nèi)部條件中各構(gòu)成要素的含義和具體內(nèi)容。
  企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件是企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件,是競爭取勝的根本。
  企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括:企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)資源等。

  1.企業(yè)結(jié)構(gòu)
  即企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)結(jié)構(gòu)必須與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)。

  2.企業(yè)文化
  企業(yè)文化是企業(yè)全體成員所共有的,并且代代相傳的信仰、期望和價(jià)值觀。

  3.企業(yè)資源
  企業(yè)資源是企業(yè)戰(zhàn)略要素的總和,是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)力的綜合體現(xiàn)。在很大的程度上,企業(yè)的戰(zhàn)略是由企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)力地位所決定的。

  (二)企業(yè)內(nèi)部條件分析的方法
  考試內(nèi)容:掌握戰(zhàn)略環(huán)境分析方法,即核心競爭力分析法、價(jià)值鏈分析法和SWOT分析法的運(yùn)用。熟悉SWOT分析矩陣構(gòu)成及四種組合的意義;核心競爭力的含義和組成要素,價(jià)值鏈的含義和構(gòu)成。
  企業(yè)內(nèi)部條件分析的方法主要有:企業(yè)核心競爭力分析法、SWOT分析法、企業(yè)價(jià)值鏈分析法、內(nèi)部要素評價(jià)(IFE)矩陣和組織溫度調(diào)查法。

  1.企業(yè)核心競爭力分析法
  核心競爭力可以使企業(yè)的業(yè)務(wù)具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是一種組合,它既包括科學(xué)技術(shù),又包括管理、組織和營銷方面的技能。
  企業(yè)核心能力組成要素包括五個方面:①全體員工的知識和技能水平。②企業(yè)技術(shù)體系。③企業(yè)的管理體系。④企業(yè)文化。企業(yè)文化具有不可模仿性。⑤整合集成。整合集成將組織內(nèi)部各要素有效集合,能提升核心能力的整體效果。

  2.價(jià)值鏈分析法
  價(jià)值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是經(jīng)營資源-價(jià)值活動-競爭優(yōu)勢,它是指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略制定與實(shí)施活動的有力分析工具。

  (1)價(jià)值鏈。波特教授認(rèn)為價(jià)值鏈?zhǔn)莿?chuàng)造價(jià)值的一個動態(tài)過程。企業(yè)是通過比競爭對手更廉價(jià)或更出色地開展價(jià)值創(chuàng)造活動來獲得競爭優(yōu)勢。

  (2)價(jià)值鏈要素
  1)主體活動分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲運(yùn)、市場營銷和售后服務(wù)五種活動。主體活動是企業(yè)基本的價(jià)值增值活動,又稱基本活動。
  2)輔助活動包括企業(yè)投入的采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理。

  (3)價(jià)值鏈分析。運(yùn)用價(jià)值鏈分析方法對企業(yè)內(nèi)部能力進(jìn)行分析,一般包括兩個方面:一是單項(xiàng)能力分析;二是綜合能力分析。通過價(jià)值鏈分析可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢來源于各種活動之間的聯(lián)系。

  例題:
  【例題1•單選題】價(jià)值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是( )。
  A.競爭優(yōu)勢-經(jīng)營資源-價(jià)值活動
  B.價(jià)值活動-經(jīng)營資源-競爭優(yōu)勢
  C.經(jīng)營資源-價(jià)值活動-競爭優(yōu)勢
  D.經(jīng)營資源-競爭優(yōu)勢-價(jià)值活動
  答案:C

  【例題2•多選題】( )屬于基本活動
  A.原料供應(yīng)
  B.生產(chǎn)加工
  C.成品儲運(yùn)
  D.市場營銷
  E.采購
  答案:ABCD

  【例題3•多選題】價(jià)值鏈的輔助活動包括( )。
  A.采購
  B.技術(shù)開發(fā)
  C.商譽(yù)
  D.人力資源管理
  E.企業(yè)基礎(chǔ)職能管理
  答案:ABDE

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