員工流出(包含以下三種)管理

　　(一)員工非自愿流出(由企業提出而非員工提出流出企業)及其管理

　　1.解聘及其管理：有可能帶來的危險：首先，可能會引起被解聘員工的控告和起訴;其次是可能會對企業管理人員進行人身傷害。所以企業應遵守公平原則，建立必要的制度規范員工行為，提供再就業咨詢。

　　2.人員精簡及其管理：包括人事裁減、招聘凍結、組織重組和兼并，是為降低成本而采取的一系列行為。主要裁減勞動力規模，其管理的特征主要體現在其特殊的目的、人事政策、效率和對工作過程的影響方面。

　　3.提前退休及其管理：可緩解裁員壓力，并為年輕員工晉升打開通道。

　　(二)員工自愿流出及其管理

　　又稱為員工流失，指非企業控制的或與企業績效和企業目標相背離的人員向外流動。一種是契約關系解除如辭職、自動離職;另一種是事實上的行為過程如主動型在職失業(指員工個人在保持在職的條件下對失業不太在意的一種情況)。

　　1.員工流失的特點：群體性、時段性、趨利性。P234頁，注意所舉例子。

　　2.員工流失給企業造成的損失：使企業成本增加，使人心不穩;掌握關鍵技術或銷售渠道的核心員工的流失將給企業帶來無法估量的損失。

　　3.影響員工流失的因素：

　　1)外部宏觀因素：不可控，如經濟社會發展水平、收入等;

　　2)企業因素：工資水平、職位工作內容、企業管理模式和企業對員工流失的態度;

　　3)個人因素：職位滿足程度、職業生涯抱負和預期、對企業的忠誠度、對尋找其他職位的預期和壓力等。

　　4.對員工流失的管理和控制：有效管理具體包括以下6種做法：(P235頁)

　　1)謀求發展，事業留人;

　　2)健全體制，管理留人;

　　3)績效管理，目標留人

　　4)合理薪酬，激勵留人

　　5)公平公正，環境留人

　　6)感情溝通，文化留人

　　(三)員工自然流出及其管理

　　包括(正常)退休、傷殘、死亡等多種形式，但主要討論退休。

　　企業的退休管理一般包括兩個方面：一方面是為退休者提供與退休有關的信息，如退休后的分配、住房、家庭關系處理、態度調整和有關的法律事務等;另一方面是為員工提供心理支持。另外，允許退休員工進行兼職也成為一種趨勢。

　　在線作業

　　P236-238頁第7、8、14、16、17、18-21題。

　　7.企業依據員工的崗位、職級、能力和工作結果所支付給員工的比較穩定的報酬是( )。

　　A.補償薪酬

　　B.基本薪酬

　　C.激勵薪酬

　　D.間接薪酬

　　答案:B

　　8.按照員工流動的主動性與否，可以將員工流動分為( )。

　　A.員工流入、員工內部流動和員工流出

　　B. 地區流動、層級流動和專業流動

　　C.個體流動、批量流動和集團流動

　　D. 自愿流動和非自愿流動

　　答案：D

　　14.以職位為導向的基本薪酬制度設計的方法有( )。

　　A.技能工資法

　　B.職位等級法

　　C.職位分類法

　　D.計點法

　　E.比較因素法

　　答案：BCDE

　　16.職務輪換的優點有( )。

　　A.能促進整個部門工作效率的提高

　　B.能豐富培訓對象的工作經歷

　　C. 能增強培訓對象的崗位意識

　　D.能較好地認識培訓對象的長處和短處

　　E.能增強培訓對象對各部門管理工作的了解

　　答案：BDE

　　更多相關信息：考試大經濟師考試論壇 經濟師考試在線中心 經濟師網校輔導