第二節 企業戰略分析

　　本節主要內容：企業外部環境分析、內部環境分析及企業綜合分析的主要方法

　　本節主要考點：PEST法，行業生命周期，五力模型，核心競爭力，價值鏈，波士頓矩陣法，SWOT法

　　一、企業外部環境分析

　　(一)宏觀環境分析：PEST分析法

　　P：政治環境：利比亞國家戰爭中的中國企業損失比較大

　　E：經濟環境：08年的經濟危機

　　S：社會文化環境：我國出口到伊斯蘭教國家的產品(伊斯蘭教協會標志)

　　T：科技環境：3G手機、索尼公司的walkman隨身聽、

 

　　(二)行業環境分析(常考點)

　　1、行業生命周期(常考點)

　　考點：四個階段(多選題)、每個階段的特點(單選題)、每個階段采取的戰略(單選題)

　　記憶竅門：大“幾”字圖

 

　　2008年真題：從行業生命周期各階段的特點來看，行業的產品逐漸完善，規模不斷擴大，市場迅速擴張，行業內企業的銷售額和利潤迅速增長，則該行業處于(B　)。

　　A、形成期

　　B、成長期

　　C、成熟期

　　D、衰退期

　　2、行業競爭結構分析：五力模型(常考點)以娃哈哈純凈水為例

　　(1)新進入者的威脅：進入市場的障礙主要包括規模經濟、產品差異、資本需要、轉換成本、銷售渠道開拓、政府行為與政策，不受規模支配的成本劣勢、自然資源、地理環境等方面。

　　(2)替代品的威脅：替代品的價格越低，質量越好，用戶轉換成本越低，替代品所能產生的競爭壓力就越大。可以通過替代品銷售增長率，替代品廠家生產能力與盈利擴展加以描述。

　　(3)供應者的談判能力：供應者可以通過提價、降低價格或服務的質量來影響企業。

　　(4)購買者的談判能力：通過壓價、要求提供更好的質量和服務，使競爭者相互傾軋，買方可以極大的影響企業。

　　(5)行業間現有的競爭力：現有企業之間的競爭常常表現為價格、廣告、產品介紹、售后服務等方面。

　　記憶竅門：記圖，上下一對，左右一對，中間一個

 

　　2006年真題：進行產業競爭性分析時除了要考慮產業內現有企業之間的競爭程度外，還要考慮(ABDE )。

　　A、潛在進入者的威脅

　　B、替代品的威脅

　　C、市場價格水平

　　D、供方討價還價能力

　　E、買方討價還價能力

　　3、 戰略群體分析

　　群體內的競爭：寶潔公司和聯合利華公司

　　群體間的競爭：寶潔公司和聯合利華公司VS納愛斯集團和立白集團

　　二、企業內部環境分析(常考點)

　　(一)企業核心競爭力分析

　　1、定義：一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力，是企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性的，并且是競爭對手難以模仿的技術和能力。

　　2、體現：關系競爭力、資源競爭力、能力競爭力

　　3、評價標準：占用性、持久性、轉移性、復制性

　　(二)價值鏈分析(常考點)

　　1、價值鏈定義：企業每項生產經營活動都是為顧客創造價值的經濟活動，那么，企業所有的互不相同但又相互聯系的價值創造活動疊加在一起，構成了創造價值的一個動態過程。

　　2、價值鏈要素：(價值鏈模型以教材為主)

 

　　輔助活動---基礎職能管理、人力資源、技術開發、采購

　　主體活動---供、產、儲、銷、后

　　3、價值鏈分析：單項能力分析和綜合能力分析

　　2009年真題：企業價值鏈由主體活動和輔助活動構成，下列企業活動中，屬于主體活動的是(C)。

　　A、技術開發

　　B、采購

　　C、成品儲運

　　D、人力資源管理

　　(三)波士頓矩陣(BCG矩陣)

　　波士頓矩陣根據市場增長率和市場份額兩項指標，將企業所有的戰略單位分為明星、金牛、瘦狗和幼童四大類型，并以此分析企業的產品競爭力，為科學選擇企業戰略提供參考。

　　業務增長率(現金流出)

 

　　(1)幼童：業務增長率高，市場占有率低。采取相應的戰略為放棄戰略或繼續投資(市場占有率低，業務增長率高)

　　(2)明星：業務增長率高，市場占有率高。采取相應的戰略為投資戰略。

　　(3)瘦狗：業務增長率低，市場占有率低。采取相應的戰略為清算、轉向、放棄戰略。

　　(4)金牛：業務增長率低，市場占有率高。采取相應的戰略為保持戰略。

　　記憶竅門：橫軸---市場占有率(現金流入)

　　縱軸----業務增長率(現金支出)

　　2009年真題：在波士頓矩陣分析工具中，代表產品業務增長率高、市場占有率低的區域是(A)。

　　A、幼童區

　　B、明星區

　　C、瘦狗區

　　D、金牛區

　　2011年真題：在波士頓矩陣中，幼童區的產品特征是()。

　　A.業務增長率比較低，市場占有率比較高

　　B.業務增長率比較低，市場占有率比較低

　　C.業務增長率比較高，市場占有率比較低

　　D.業務增長率比較高，市場占有率比較高

　　參考答案：C

　　解析：考察波士頓矩陣的幼童的業務特點，這道題可以用排除法。明星業務：雙高;瘦狗業務：雙低;金牛業務：市場占有率高。

　　三、企業綜合分析(SWOT分析法)

　　定義：SWOT分析方法是一種企業綜合分析方法，利用它可以將企業的外部環境和內部環境相互結合，從而能夠以一種“匹配”的觀念形成相應的戰略。其中，S代表strength(優勢)，W代表weakness(弱勢)，O代表opportunity(機會)，T代表threat(威脅)，其中，S、W是內部因素，O、T是外部因素。

　　2011年真題：SWOT分析法中的S和T是指()。

　　A.機會和劣勢

　　B.優勢和機會

　　C.優勢和威脅

　　D.劣勢和威脅

　　參考答案：C

　　解析：考察SWOT法的含義，S代表優勢，W代表劣勢，O代表機會，T威脅。

　　(一)分析環境因素：分析內部環境和外部環境，包括企業內部環境的優勢和劣勢，外部環境的機會和威脅。

　　外部環境：O機會T威脅

　　內部環境：S優勢W劣勢

　　(二)構造SWOT矩陣

　　將調查出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序，構成SWOT矩陣。把重要的、直接的、大量的、迫切的影響因素優先排出來，把間接的、次要的、少許的、暫時的因素排在后面。

　　(三)戰略方案與選擇

　　發揮優勢因素，克服劣勢因素，利用機會因素，化解威脅因素。與企業相結合，得出一些列的可選擇的對策。

　　2011年真題：下列分析方法中，適用于企業內部環境分析的有()。

　　A.PEST分析法

　　B.波特五力模型

　　C.價值鏈分析法

　　D.核心競爭力分析法

　　E.波士頓矩陣分析法

　　參考答案：CDE

　　解析：A屬于企業外部環境分析方法;B屬于行業競爭分析方法