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2014年經濟師《中級工商管理》最新應試指南:第七章

來源:233網校 2014-09-03 08:44:00

考點三 人力資源供給預測
(一)內部供給預測方法


預測方法

相關知識

人員核查法

是一種靜態的方法,不能反映未來人力資源擁有量的變化,因此多用于短期的人力資源擁有量預測

 

管理人員
接續計劃法

(1)主要是對某一職務可能的人員流人量和流出量進行估計
(2)該職務的內部人力資源供給量一該職務的現職人員數+可能的人員流人量一可能的流出量
(3)主要適用于對管理人員和工程技術人員的供給預測
(4)管理人員接續計劃模型(見下圖)

 

馬爾可夫
模型法

 

(1)用來預測具有時間間隔(如一年)的時間點上,各類人員分布狀況的方法
(2)基本思路:找出企業過去在某兩個職務或崗位之間的人事變動規律,以此推測未來企業中這些職務或崗位的人員狀況
(3)計算過程(下面結合例題講解)
(4)一種應用廣泛的定量預測方法
(5)周期越長,根據過去人員變動所推測的未來人員變動情況就越準確


(二)影響企業外部人力資源供給的因素
1.本地區的人口總量與人力資源供給率
2.本地區的人力資源的總體構成
3.宏觀經濟形勢和失業率預期
4.本地區勞動力市場的供求狀況
5.行業勞動力市場供求狀況
6.職業市場狀況
【例6·單選題】下列人力資源供給與預測方法中,(  )主要適用于對管理人員和工程技術人員的供給預測。
A.德爾菲法
B.人員核查法
C.馬爾可夫模型法
D.管理人員接續計劃法
【答案】D
【解析】本題考查管理人員接續計劃法的適用范圍。
【例7·單選題】某企業現有業務員120人,業務主管10人,銷售經理4人,銷售總監1人,該企業人員變動矩陣如下:

 

人員調動概率

 

職務

 

銷售總監

 

銷售經理

 

業務主管

 

業務員

離職率

銷售總監

0.8

 

 

 

0.2

銷售經理

0.1

0.7

 

 

0.2

業務主管

 

0.1

0.7

 

0.2

業務員

 

 

0.1

0.6

0.3

由此,可以預測該企業一年后業務主管內部供給量為( ?。┤?。
A.12
B.19
C.60
D.72
【答案】B
【解析】本題考查馬爾可夫模型的計算。一年后業務主管內部供給量=10×0.7+120×0.1=19(人)。

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