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2015年中級工商管理預習知識:第五章

來源:233網校 2015-04-16 09:58:00
考點一 物流與企業物流的概念

 

物流

企業物流

 

概念

 

物品從供應地向接收地的實體流動過程

主要是指制造業物流.即企業在生產運作過程中,物品從供應、生產、銷售以及廢棄物的回收及再利用所發生的運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、物流信息處理等多項基本活動

本質

服務

 

其他知識

 

(1)是一個物品的實體流動過程
(2)在流通過程中創造價值
(3)滿足顧客及社會性需求

(1)是企業生產與經營的組成部分,也是社會大物流的基礎
(2)是繼降低勞動力成本和物資消耗之后的“第三利潤源泉”

【例1·單選題】根據我國國家標準物流術語,關于物流的說法,正確的是( ?。?。
A.物流是一個物品的虛擬流動過程
B.物流在流通過程中不創造價值
C.物流滿足客戶需求,但不滿足社會性需求
D.物流的本質是服務
【答案】D
【解析】本題考查物流的概念。物流是一個物品的實體流動過程,在流通過程中創造價值、滿足顧客及社會性需求,也就是說物流的本質是服務。

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