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第十章 培訓(xùn)與開發(fā)
一、單項選擇題
1.從投資的成本—收益角度分析,只能在( )情況下,培訓(xùn)與開發(fā)才會提高組織的利潤。(注:B—培訓(xùn)可帶來的增值,C—培訓(xùn)的支出,S—員工受訓(xùn)后要求的加薪)
A.S-C>B
B.B-S>C
C.S-B>C
D.C>S
2.下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)組織體系的陳述,錯誤的是( )。
A.在中小型組織中,培訓(xùn)與開發(fā)工作通常是某個人力資源管理崗位的一項職責(zé)
B.企業(yè)大學(xué)是獨立的培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)的一種擴(kuò)大發(fā)展的模式
C.在大型組織中,培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)與人力資源部并列的有利之處在于可以體現(xiàn)培訓(xùn)與開發(fā)在組織中的戰(zhàn)略位置
D.在大型組織中,培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)不可以隸屬于人力資源部
3.培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的一個環(huán)節(jié)是( )。
A.投資收益評估
B.反應(yīng)評估
C.效果評估
D.工作行為評估
4.( )是最基本、最常用的評估方式。
A.反應(yīng)評估
B.結(jié)果評估
C.投資收益評估
D.工作行為評估
5.工作行為評估的重點是( )。
A.受訓(xùn)人員在參加培訓(xùn)與開發(fā)結(jié)束后,知識、技能或態(tài)度是否有了提高和改變
B.評估受訓(xùn)人員對培訓(xùn)與開發(fā)的主觀感受和看法
C.評估培訓(xùn)與開發(fā)是否帶來了受訓(xùn)人員行為上的改變,以及受訓(xùn)人員把所學(xué)的運用到工作上的程度
D.評估受訓(xùn)人員工作行為改變對其所服務(wù)的組織或部門績效的影響作用
6.評估培訓(xùn)與開發(fā)效果時,最重要的評估是( )。
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.投資收益評估
D.結(jié)果評估
7.培訓(xùn)與開發(fā)結(jié)束時的評估內(nèi)容不包括( )。
A.知識有無增加或增加多少
B.技能有無獲得或獲得多少
C.工作態(tài)度有無變化
D.培訓(xùn)開發(fā)目標(biāo)是否達(dá)成
8.評估培訓(xùn)與開發(fā)效果最好、最正規(guī)的方法是( )。
A.控制實驗法
B.調(diào)查問卷法
C.筆試法
D.面試法
9.職業(yè)生涯管理模式的類型中,棒球隊型組織的特點是( )。
A.對外部勞動力市場的開放程度低,內(nèi)部晉升競爭程度也低
B.對外部勞動力市場的開放程度高,內(nèi)部晉升競爭程度也高
C.對外部勞動力市場的開放程度高,而內(nèi)部晉升競爭程度低
D.對外部勞動力市場的開放程度低,而內(nèi)部晉升競爭程度高
10.員工在同一個管理層級或同一個技術(shù)、技能等級上不同崗位或不同工種之間的變動路徑屬于職業(yè)生涯通道中的( )。
A.職業(yè)生涯錨
B.雙通道
C.橫向通道
D.縱向通道
11.在組織層次的職業(yè)生涯管理方法中,實施的培訓(xùn)與發(fā)展項目不包括( )。
A.工作豐富
B.工作輪換
C.利用公司內(nèi)、外人力資源發(fā)展項目對員工進(jìn)行培訓(xùn)
D.專門對管理者進(jìn)行培訓(xùn)或?qū)嵭须p通道職業(yè)生涯設(shè)計
12.為了使職業(yè)生涯管理活動取得成功,需要注意一些事項,其中不包括( )。
A.鼓勵直線經(jīng)理參與職業(yè)生涯發(fā)展活動
B.不一定非得得到組織高層的支持
C.要充分考慮員工的個體差異
D.職業(yè)生涯管理活動要與組織的人力戰(zhàn)略、招聘、績效評估等人力資源管理環(huán)節(jié)相互配合,統(tǒng)籌考慮
13.在職業(yè)興趣類型中,有運動或機械操作能力,喜歡機械、工具、植物或動物,偏好戶外活動的類型是( )。
A.現(xiàn)實型
B.企業(yè)型
C.社會型
D.藝術(shù)型
14.在六種職業(yè)興趣類別中,喜歡從事資料工作,有數(shù)理分析能力,能夠聽從指示完成瑣細(xì)工作的興趣類型是( )。
A.社會型
B.研究型
C.企業(yè)型
D.常規(guī)型
15.( )職業(yè)生涯錨的人總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式,追求能夠施展個人能力的工作環(huán)境,最大限度地擺脫組織的束縛。
A.技術(shù)/職能能力型
B.管理能力型
C.自主獨立型
D.安全穩(wěn)定型