第一章 組織激勵
【考點詳情】
一、單選題
1、績效薪金制通過將報酬與績效掛鉤強化了對員工的激勵，這種做法與()的原理最為吻合。
A.領導—成員交換理論
B.雙因素理論
C.期望理論
D.ERG理論
參考答案：C
參考解析：本題考查績效薪金制與期望理論的關系。績效薪金制同期望理論關系比較密切。期望理論認為應該讓員工相信績效和報酬之間存在緊密的關系，而績效薪金制就可以使員工的報酬與其績效直接掛鉤。
2、動機是指人們從事某種活動、為某一目標付出努力的意愿，這種意愿取決于目標能否以及在多大程度上能夠()。
A.符合人的興趣
B.滿足人的需要
C.激勵人的行為
D.改進人的績效
參考答案：B
參考解析：本題考查動機的概念。動機是指人們從事某種活動、為某一目標付出努力的意愿，這種意愿取決于目標能否以及在多大程度上能夠滿足人的需要。
3、根據馬斯洛需要層次理論，良好的同事關系屬于()。
A.安全需要
B.歸屬和愛的需要
C.尊重的需要
D.自我實現的需要
參考答案：B
參考解析：本題考查馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛認為人的需要由低到高分為五種類型：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現的需要。其中，歸屬和愛的需要包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要，例如獲得友好和睦的同事。所以本題選B。
4、關于麥克里蘭三重需要理論的說法，錯誤的是()。
A.管理上過分強調良好關系的維持通常會干擾正常的工作程序
B.成就需要高的人常常勇于挑戰自我，選擇高風險的目標
C.成就需要高的人通常只關心自己的工作業績，但不一定能使別人干得出色，所以并不一定能成為一名優秀的管理者
D.權利需要高的人喜歡競爭，希望通過出色的成績來匹配他們渴望的地位
參考答案：B
參考解析：本題考查三重需要理論。成就需要高的人有一些突出特點，其中之一是選擇適度的風險。
5、在眾多激勵理論中提出“挫折一退化”觀點并進一步改進了馬斯洛需要層次理論的是()。
A.三重需要理論
B.ERG理論
C.期望理論
D.公平理論
參考答案：B
參考解析：本題考查ERG理論。ERG理論提出了“挫折—退化”觀點，認為如果較高層次的需要不能得到滿足，對滿足低層次需要的欲望就會加強。
6、在激發個體努力工作的動機因素中，屬于外源性動機的是()。
A.實現個人潛能
B.獎金和表揚
C.獲得為組織多做貢獻的機會
D.尋求挑戰性工作
參考答案：B
參考解析：本題考查外源性動機的概念。外源性動機看重工作所帶來的報償，如工資、獎金、表揚、社會地位等。選項ACD屬于內源性動機。
7、期望理論可以用（）來加以表述。
A.結果=效價×期望
B.動機=效價×工具性
C.動機=效價×期望×工具性
D.結果=效價×期望×工具性
參考答案：C
參考解析：本題考查期望理論。期望理論認為，動機(激勵程度)取決于三種因素的共同作用：效價、期望和工具性。它們之間的關系是：效價X期望×工具性=動機。
