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一、單項選擇題

1、(　)強調組織的人力資源管理必須與組織戰略保持完全的一致。

A、內部契合

B、外部契合

C、綜合契合

D、管理契合

2、(　)層次主要回答到哪里去競爭的問題，即作出組織應該選擇經營何種業務以及進入何種行業或領域的決策。

A、組織戰略

B、管理戰略

C、競爭戰略

D、人力資源戰略

3、組織文化中有沒有(　)是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的主要標志和標準。

A、物質層

B、制度層

C、精神層

D、規范層

4、組織結構包含的要素中，針對任務分工的層次和細致程度的要素是(　)。

A、集權度

B、復雜性

C、規范性

D、層次性

5、進行組織結構設計、對企業的組織結構進行比較和評價的基礎是組織結構的(　)。

A、特征因素

B、權變因素

C、集權程度

D、人員結構

6、組織結構的定義包含三方面的含義，其中企業員工的分工協作關系是組織結構的(　)。

A、本質

B、目的

C、內涵

D、要素

7、(　)是指各管理部門的構成，又稱組織的橫向結構。

A、職權機構

B、部門結構

C、層次結構

D、職能結構

8、一名領導者直接領導的下級人員的數量是指(　)。

A、管理層次

B、管理幅度

C、職能結構

D、職權結構

二、多項選擇題

1、下列適合采用堡壘型的企業有(　)。

A、大型零售商店

B、大型制造企業

C、投資銀行

D、天然氣探測公司

E、林業產品公司

2、關于管理層次與管理幅度關系的說法正確的有(　)。

A、兩者存在反比的數量關系

B、兩者存在正比的數量關系

C、兩者存在倒U型的關系

D、兩者相互制約，其中管理層次起主導作用

E、兩者相互制約，其中管理幅度起主導作用

3、下面關于全面質量管理的敘述，正確的有(　)。

A、在實施全面質量管理之前必須進行組織文化的改變，或者兩者同時進行

B、全面質量管理需要全體員工有共同的意愿、目標和方法，并情愿共同承擔責任

C、挑選具有高度責任感的員工也是全面質量管理的一個重要環節

D、全面質量管理需要從上向下推行，并持續地從下向上付諸實施

E、全面質量管理需要最高管理層的支持

4、下列體現出組織發展的目的在于重視人員和組織的成長、合作與參與過程以及質詢精神的是(　)。

A、對人的尊重

B、信任和支持

C、等級權威

D、掩蔽問題

E、鼓勵參與