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個人貸款目標市場分析
1[單選題] ()是決定銀行品牌管理效率高低的關鍵。
A.品牌是否有影響力
B.品牌是否有崇高感
C.銀行品牌間是否存在有機的內在聯系
D.是否建立有品牌工作室
參考答案:C
參考解析:銀行品牌間是否存在有機的內在聯系,是決定銀行品牌管理效率高低的關鍵。
2[多選題] 銀行市場環境分析的科學化是指要用科學的方法對資料進行()。
A.收集
B.分析
C.記憶
D.篩選
E.研究
參考答案:A,D,E
參考解析:銀行市場環境分析的科學化是指要用科學的方法來收集資料、篩選資料和研究資料,盡量避免主觀因素和因循守舊的因素的影響。
3[單選題] ()是在一定的經濟發展階段,一定收入水平的基礎上,國內和國際在零售市場上用于購買商品的貨幣支付能力。
A.社會購買力
B.平均消費能力
C.居民消費能力
D.貨幣購買力
參考答案:A
參考解析:社會購買力是在一定的經濟發展階段,一定收入水平的基礎上,國內和國際在零售市場上用于購買商品的貨幣支付能力。居民收入水平決定著產品的市場需求量。產品價格直接影響消費需求的變化。
4[多選題] 下列選項中,不屬于中國建設銀行業務的是()。
A.女子特色銀行
B.汽車銀行
C.口岸銀行
D.大學生銀行
E.中學生銀行
參考答案:D,E
參考解析:選項A、B、C都屬于中國建設銀行深圳分行的業務。
5[多選題] 銀行市場的微觀環境包括( )。
A.信貸資金的供求狀況
B.銀行內部擁有資源
C.銀行同業競爭對手的實力與策略
D.銀行自身實力
E.客戶的信貸需求和信貸動機
參考答案:A,C,E
參考解析:銀行市場的微觀環境包括信貸資金的供求狀況、客戶的信貸需求和信貸動機、銀行同業競爭對手的實力與策略。B、D屬于銀行的內部環境。
6[多選題] 銀行在進行營銷決策前首先對( )進行充分的調查和分析。
A.客戶需求
B.競爭對手實力
C.金融市場變化趨勢
D.宏觀經濟環境
E.其他銀行利率
參考答案:A,B,C
參考解析:銀行在進行營銷決策之前,應首先對客戶需求、競爭對手實力和金融市場變化趨勢等內外部市場環境進行充分的調查和分析。
7[單選題] 有“整合營銷傳播之父”之稱的是()。
A.唐·舒爾茨
B.邁克兒·波特
C.亞當·斯密
D.溫德爾·斯密
參考答案:A
參考解析:美國西北大學教授唐·舒爾茨有“整合營銷傳播之父”之稱,他是戰略性整合營銷傳播理論的創始人。
8[單選題] 在銀行內部資源分析中,應將關于會計與財務狀況的數據變為有用的()。
A.戰略資源
B.經營績效
C.資訊資源
D.決策資源
參考答案:C
參考解析:在銀行內部資源分析中,銀行應將關于會計與財務狀況的數據變為有用的資訊資源。在這方面除了從財務報表獲得基本信息以外,還要考慮:銀行的財務結果和財務狀況,財務計劃與總體營銷計劃之問的關系,分部門財務計劃與銀行總體計劃的一致性,為管理控制所提供的財務信息以及管理部門是否用控制報告來評價銀行的績效等。
9[單選題] 銀行目標市場的選擇與()有很大關系,一旦銀行將現有的和潛在的市場進行細分,它就可以進一步分析這些細分市場,并確定它能夠為哪些細分市場提供更好的服務。
A.銀行的經營狀態
B.銀行的政策
C.銀行的經濟效益
D.銀行的市場信譽
參考答案:A
參考解析:銀行目標市場的選擇與銀行的經營狀態有很大關系,一旦銀行將現有的和潛在的市場進行細分,它就可以進一步分析這些細分市場,并確定它能夠為哪些細分市場提供更好的服務。
10[單選題] 銀行營銷管理的目的不包括()。
A.滿足銀行利益需求
B.滿足客戶需求
C.為客戶創造價值
D.為銀行帶來增值
參考答案:A
參考解析:銀行營銷管理包括計劃、組織、領導和控制等,目的是滿足客戶需求、為客戶創造價值、為銀行帶來增值。