21．商業(yè)銀行在設(shè)計(jì)限額體系時(shí)，應(yīng)綜合考慮的主要因素有（　）。

A．自身業(yè)務(wù)性質(zhì)、規(guī)模和復(fù)雜程度 

B．能夠承擔(dān)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)水平 

C．工作人員的專業(yè)水平和經(jīng)驗(yàn) 

D．資本實(shí)力 

E．內(nèi)部控制水平 

22．商業(yè)銀行流動(dòng)性監(jiān)管核心指標(biāo)包括（　）。 

A．流動(dòng)性比例 

B．資本充足率 

C．超額備付金比率 

D．流動(dòng)性缺口比率

E．核心負(fù)債比例 

23．全面風(fēng)險(xiǎn)管理要素包括（　）。 

A．事件識(shí)別 

B．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 

C．控制活動(dòng) 

D．內(nèi)部環(huán)境

E．信息和交流 

24．以下屬于操作風(fēng)險(xiǎn)中人員因素風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵衡量指標(biāo)的有（　）。

A．人員在當(dāng)前部門的從業(yè)年限 

B．前后臺(tái)交易不匹配占比=前臺(tái)和后臺(tái)沒有匹配的交易數(shù)量／所有交易數(shù)量 

C．客戶投訴占比：每項(xiàng)產(chǎn)品客戶投訴數(shù)量／該產(chǎn)品交易數(shù)量 

D．員工人均培訓(xùn)費(fèi)用=年度員工培訓(xùn)費(fèi)用／員工人數(shù) 

E．系統(tǒng)故障時(shí)間：某時(shí)間內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障的總時(shí)間／該段時(shí)間的承諾正常營(yíng)業(yè)時(shí)間 

25．商業(yè)銀行處于負(fù)債敏感型缺口的情況下。若其他條件不變，則下列表述正確的有（　）。

A．利率上升．凈利息收入上升 

B．利率上升．凈利息收入下降 

C．利率下降．凈利息收入上升 ． 

D．利率下降．凈利息收入下降 

E．利率上升．凈利息收入不變 

26．操作風(fēng)險(xiǎn)可以分為七種表現(xiàn)形式，其中包括（　）。

A．就業(yè)制度和工作場(chǎng)所安全性 

B．內(nèi)部欺詐 

C．客戶、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)做法 

D．實(shí)物資產(chǎn)損壞

E．外部欺詐 

27．操作風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的主要內(nèi)容包括（　）。 

A．風(fēng)險(xiǎn)狀況 

B．損失事件 

C．誘因及對(duì)策 

D．關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)

E．資本金水平 

28．商業(yè)銀行在對(duì)客戶進(jìn)行信用限額管理的過(guò)程中，給予客戶的授信額度包括（　）。

A．貸款 

B．可交易資產(chǎn) 

C．衍生工具 

D．信用證

E．抵押 

29．商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要策略包括（　）。 

A．風(fēng)險(xiǎn)分散 

B．風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖 

C．風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 

D．風(fēng)險(xiǎn)隱藏

E．風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償 

30．當(dāng)商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債久期缺口為正時(shí)，下列關(guān)于市場(chǎng)利率與銀行整體價(jià)值變化的敘述，正確的有（　）。 

A．市場(chǎng)利率不變．銀行整體價(jià)值不變 

B．利率上升．銀行整體價(jià)值不變 

C．市場(chǎng)利率下降．銀行整體價(jià)值增加 

D．市場(chǎng)利率上升．銀行整體價(jià)值增加

E．市場(chǎng)利率上升．銀行整體價(jià)值減少