61．國家進行宏觀調控使商業銀行不得不及時調整有關信貸政策以避免造成損失，是指外部事件中的（?。?nbsp;

A．不可抗力 

B．戰爭 

C．監管規定

D．自然災害 

62．在操作風險關鍵指標中，客戶投訴占比的計算公式是（?。?

A．每項產品未解決的客戶投訴數量／該產品的交易數量 

B．每項產品客戶投訴數量／該產品交易數量 

C．每項產品未解決的客戶投訴數量／該項產品的投訴數量

D．每項產品已解決的客戶投訴數量／該項產品的投訴數量

63．中國銀監會規定，交易賬戶總頭寸高于表內外總資產的——或超過——億元 

的商業銀行。須計提市場風險資本。（?。?

A．10％；65 

B．10％；85

C．20％：65 

D．20％；85

64．高級計量法(AMA)是指商業銀行在監管機構提出的資格要求以及定性和定量標準的 前提下，通過（?。┯嬎惚O管資本要求。 

A．內部操作風險計量系統 

B．內部操作風險識別系統

C．內部操作風險控制系統 

D．內部操作風險監測系統

65．操作風險評估通常從（　）兩個角度開展。 

A．制度設計和內部控制 

B．業務管理和風險管理

C．內部評估和外部評估 

D．風險預測和風險控制

66．商業銀行（?。┴撠煴拘匈Y本充足率的信息披露。 

A．股東大會 

B．董事會 

C．監事會 

D．風險管理部門 

67．（　）通過圖解法來識別和分析風險事件發生前存在的各種風險因素。

A．失誤樹分析方法 

B．資產財務狀況分析法 

C．制作風險清單 

D．情景分析法 

68．A銀行的總資產為800億元，總負債為600億元．核心存款為200億元。應收存款為40億元，現金頭寸為160億元，則該銀行的現金頭寸指標等于（　）。 

A．0．05 

B.0．2 

C．0．25 

D．0．5

69．（?。┦鞘袌黾s束的核心。 

A．監管部門 

B．公眾存款人

C．股東 

D．外部債權人

70．按照巴塞爾委員會的分類，以下不屬于流動性最差的資產的是（　）。 

A．銀行的房產 

B．無法出售的貸款 

C．銀行在子公司的投資 

D．在中央銀行的市場操作中可用于抵押的政府債券