由于2020年考試大綱未出具，可先用19年的大綱備考。根據《銀行業法律法規與綜合能力》（2019年版）考試大綱，考試內容共分為五部分，第五部分考點內容如下：

法律法規第五部分主要考查銀行監管體制、銀行自律與市場約束、消費者權益保護三方面的內容，其中：

1、銀行監管體制考點

（1）了解銀行監管起源與演變；

（2）掌握我國銀行監管的框架、結構和特點。

2、銀行自律與市場約束考點

（1）了解我國銀行自律組織的宗旨、目標；

（2）掌握職業操守的宗旨和適用范圍；

（3）掌握從業準則及職業操守的內容與相關規定。

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3、消費者權益保護考點

（1）熟悉銀行業消費者權益保護的主要權利、主要義務及實施的相關內容；

（2）了解金融機構履行社會責任、經濟責任和環境責任的內容。