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2022年初級銀行從業《個人理財》高頻考點:了解客戶的主要內容

來源:233網校 2022-04-24 09:09:01

從理財規劃需求角度分類客戶信息

(1)基本信息

客戶的姓名、年齡、聯系方式、工作單位與職務、國籍、婚姻狀況、健康狀況,以及重要的家庭、社會關系信息(包括需要供養父母、子女信息)?!净A和保證】

(2)財務信息

指客戶家庭的收支與資產負債狀況,以及相關的財務安排(包括儲蓄、投資、保險賬戶情況等)?!纠碡攷熤贫蛻魝€人財務規劃的基礎和根據】

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(3)個人興趣及人生規劃目標

職業和職業生涯發展,客戶性格特征、風險屬性、個人興趣愛好和志向,客戶的生活品質及要求,受教育程度和投資經驗、人生觀、財富觀等。【對個人理財規劃方案的制定有直接的影響】

2、財務信息和非財務信息的分類

財務信息:客戶家庭收支和資產負債狀況信息。

非財務信息:客戶基本信息和個人興趣、發展及預期目標等。

3、定量信息和定性信息

定量信息:財務信息基本屬于定量信息

定性信息:非財務信息屬于定性信息

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