2017初級人力資源精講精講班教輔第二章第三節:團體決策

一、團體決策概述

（一）團體決策的概念

團體決策是指由多人共同完成的決策過程。

團體決策往往比一個人決策更為可靠，正確性更高。

（二）團體決策的優勢與缺點（每年常考）

優勢

①信息全面、完整

②選擇余地大

③降低錯誤發生率

④提高對最終決策的認同感

⑤增加決策的合法性

缺點

①耗費時間

②團體壓力難以克服

③有少數人把持的現象產生

④責任模糊

（三）團體決策與個人決策效果的比較

孰優孰劣：依賴評價標準

1．以決策的準確性為指標：團體有優勢

2．以決策的速度為指標：團體更慢

3．以創造性為指標：團體更好

 團體決策平均高于一般的個體決策，但團體決策并不是好于所有的個體決策，而是比團體中各成員決策的平均水平要好，卻常常低于最佳的個體決策。

（14年真題） 團體決策的特點有（　　）。

A．可以較好地克服團體壓力

B．有利于成員之間的相互啟發與相互溝通

C．實施時容易得到群體成員的支持

D．花費的時間較長

E．決策選擇余地大

233網校答案：CDE

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