2017初級人力資源精講精講班教輔第三章第一節:工作態度概述

態度

組織管理中關注：工作態度

工作態度與個體的價值觀有著密切關系

工作態度的穩定性較低。

與工作和組織相關的態度指標：

工作滿意度、工作投入度、組織承諾。

1．工作滿意度   

指員工對自己的工作滿足與否的態度，對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗。

2．工作投入度    

指員工在工作中深入的程度，所花費的時間和精力的多少，以及把工作視為整個生活的核心部分的程度。

3．組織承諾（也稱組織忠誠度） 

指員工認同組織，并愿意繼續積極地參與其中的程度。組織承諾是一種衡量員工未來是否愿意留在組織中工作的重要指標。

三者關系

1．工作滿意度  

個體對工作特定方面的反應。個體與工作的關系

2．工作投入度   

個體認同工作或崗位、主動參與的程度，反應個體與工作或崗位關系。

3．組織承諾

個體對整個組織的情感反應，體現個體與組織的關系。

工作態度的核心指標：工作滿意度、組織承諾

聲明：精講班教輔來源于233網校2017年陳琳老師主講初級經濟師人力資源精講班課程，禁止轉載。全部精講班教輔進入我的課程中心下載>>