2017初級人力資源精講精講班教輔第三章第三節:組織承諾
一、組織承諾的概念及內容(常考點)
1.概念:認同組織,愿意繼續積極地參與。
2.內容:情感承諾、繼續承諾、規范承諾等三個因素。
情感承諾:指員工對組織的感情依賴、認同和投入程度
繼續承諾:它是指員工對離開組織所帶來的損失的認知,是員工為了不失去多年投入所換來的待遇而不得不繼續留在該組織內的一種承諾。
規范承諾:員工對繼續留在組織的義務感,它是員工由于受到社會責任的影響而留在組織內的承諾。
其中情感承諾最為重要,對相關工作影響最為明顯。
(13年真題)在組織承諾的各因素中,反映員工繼續留在組織中的義務感是( )。
A.永久承諾
B.經濟承諾
C.繼續承諾
D.規范承諾
233網校答案:D
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