2017初級人力資源精講精講班教輔第五章第四節工作研究
一、工作研究概述
將工作中不合理和不經濟的因素排除,尋求最經濟和更容易操作的工作方法,以提高系統的效率。
------包括方法研究和時間研究。
(14年真題) 關于工作研究的說法,錯誤的是( )。
A.工作研究是運用系統的方法將工作中不合理和不經濟的因素排除,尋求更經濟和更容易操作的工作方法
B.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費
C.工作研究包括方法研究和時間研究兩類技術
D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當的崗位
233網校答案:D
(一)方法研究
對現行作業系統進行記錄和分析,進而找最經濟和最合理的工作程序和操作方法。包括三個部分:過程分析、作業分析、動作分析
(二)作業測定
也叫作業衡量,是運用各種技術來確定合格工人按規定的作業標準完成某項工作所需的時間。
1.秒表時間研究
運用秒表或電子計時器進行直接、連續的觀測,確定完成某項工作所需標準時間的方法。
采用抽樣技術,以生產過程中的工序為研究對象,用于人工重復作業。
2.工作抽樣法
隨機的方式,分散觀測。以數理統計的概率為基礎,利用分散抽樣來研究工時,具有省時、可靠、經濟的特點。
3.預定動作時間標準法
利用預先為各種動作制定的時間標準來確定所需時間。不需要用秒表,根據作業中的動作及預定的時間。
4.標準資料法
是由秒表時間研究、工作抽樣、預定時間標準法所測得的值,分析作業的標準時間而形成數據庫。
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