案例分析題:

某公司去年對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變工作說(shuō)明書。目前工作重疊、職責(zé)混亂不清、管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出，工作缺乏效率。員工的積極性下降，企業(yè)利潤(rùn)也由上月降至自開業(yè)以來(lái)的最低點(diǎn)。
根據(jù)以上資料回答以下問(wèn)題。

1．該公司的情況說(shuō)明（　　）。
A．工作說(shuō)明書應(yīng)該隨組織機(jī)構(gòu)的變化而變化
B．工作說(shuō)明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化
C．工作說(shuō)明書對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)失去了效用
D．該公司不應(yīng)該調(diào)整組織機(jī)構(gòu)

2．如果你是該公司的人力資源部的經(jīng)理，你認(rèn)為公司最迫切的任務(wù)是（　　）計(jì)劃。
A．績(jī)效考核
B．員工培訓(xùn)
C．職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
D．工作分析

3．如果由你來(lái)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，你首先應(yīng)該（　　）。
A．確定工作分析信息的目的
B．搜集工作分析的信息
C．選擇有代表性的工作進(jìn)行分析
D．編寫工作說(shuō)明書的工作規(guī)范

4．你可以選擇的實(shí)用技術(shù)是（　　）。
A．目標(biāo)管理法
B．頭腦風(fēng)暴法
C．問(wèn)卷調(diào)查法
D．全面質(zhì)量管理法

5．在工作中應(yīng)注意（　　）。
A．不必取得管理層的支持
B．員工不應(yīng)該參加工作分析
C．必須與管理階層和下屬進(jìn)行合作
D．要對(duì)所有的工作逐一進(jìn)行分析，不能只選擇有代表性的工作

標(biāo)準(zhǔn)答案：A,D,A,C,C