1.能夠建立企業核心競爭能力的五種資源
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建立競爭優勢的資源 |
指能幫助企業利用外部環境中的機會、降低潛在威脅，并建立競爭優勢的資源。 |
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稀缺資源 |
企業占有的資源越稀缺，越能滿足顧客的獨特需求，從而越有可能變成企業的核心競爭力。 |
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不可被模仿的資源 |
不可被模仿的資源主要包括獨特的實物資源（如旅游景點、礦山等）、企業文化、商標、專利、公眾的品牌忠誠度等。 |
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不可替代的資源 |
波特的五力模型指出了替代產品的威脅力量。 |
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持久的資源 |
資源的貶值速度越慢，就越有利于形成核心競爭力。 |
2.核心競爭力的辨別
功能和資源分析 |
考察企業功能是識別企業核心競爭力常用的方法；另一種識別方法是分析企業的資源，分析實物資源比較容易。 |
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過程系統分析 |
過程系統分析通常涉及到多種功能，因而過程系統本身比較復雜。 |
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