本知識(shí)點(diǎn)屬于《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目第三章戰(zhàn)略選擇第二節(jié)股票估價(jià)的內(nèi)容。
【知識(shí)點(diǎn)】：基本戰(zhàn)略的綜合分析
鮑曼提出的“戰(zhàn)略鐘”，可以對(duì)波特的許多理論進(jìn)行綜合。將產(chǎn)品的價(jià)格作為橫坐標(biāo)，顧客對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可的價(jià)值作為縱坐標(biāo)，然后將企業(yè)可能的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇在這一平面上用八種途徑表現(xiàn)出來(lái)。
(一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略包括途徑1和途徑2。可以大致分為兩個(gè)層次：一是低價(jià)低值戰(zhàn)略(途徑1)，二是低價(jià)戰(zhàn)略(途徑2)。低價(jià)低值途徑看似沒(méi)有吸引力，但卻有很多公司按這一路線經(jīng)營(yíng)得很成功。這時(shí)企業(yè)關(guān)注的是對(duì)價(jià)格非常敏感的細(xì)分市場(chǎng)，在這些細(xì)分市場(chǎng)中，雖然顧客認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量很低，但他們買不起或不愿買更好質(zhì)量的商品。低價(jià)低值戰(zhàn)略是一種很有生命力的戰(zhàn)略，尤其是在面對(duì)收入水平較低的消費(fèi)群體。途徑1可以看成是一種集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。途徑2則是企業(yè)尋求成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)常用的典型途徑，即在降低價(jià)格的同時(shí)，努力保持產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量不變。
(二)差異化戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略包括途徑4和途徑5。也可大致分為兩個(gè)層次：一是高值戰(zhàn)略(途徑4)，二是高值高價(jià)戰(zhàn)略(途徑5)。途徑4也是企業(yè)廣泛使用的戰(zhàn)略，即以相同或略高于競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格向顧客提供高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客認(rèn)可價(jià)值。途徑5則是以特別高的價(jià)格為顧客提供更高的認(rèn)可價(jià)值。這種戰(zhàn)略在面對(duì)高收入消費(fèi)者群體時(shí)很有效，因?yàn)楫a(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格本身也是消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)實(shí)力的象征。途徑5可以看成是一種集中差異化戰(zhàn)略。
(三)混合戰(zhàn)略
混合戰(zhàn)略指途徑3。在某些情況下，企業(yè)可以在為顧客提供更高的認(rèn)可價(jià)值的同時(shí)，獲得成本優(yōu)勢(shì)。這與波特原來(lái)的設(shè)想有所不同。在波特與英國(guó)最大的百貨超市連鎖店公司的總經(jīng)理戴維•塞恩斯伯里討論基本戰(zhàn)略問(wèn)題時(shí)，塞恩斯伯里認(rèn)為，只關(guān)心價(jià)格或只關(guān)心質(zhì)量的消費(fèi)者只是非常小的一部分，大多數(shù)人既關(guān)心價(jià)格也關(guān)心價(jià)格也關(guān)心質(zhì)量。所以應(yīng)該在成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略之間，探討這樣一種戰(zhàn)略，即注重于價(jià)格和質(zhì)量的中間范圍。一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家還指出，一個(gè)公司的優(yōu)勢(shì)很少完全建立在成本或差異上。可以找到不少比競(jìng)爭(zhēng)者更低的成本，提供比競(jìng)爭(zhēng)者更多的消費(fèi)者認(rèn)可的價(jià)值的例子。
(四)失敗的戰(zhàn)略
途徑6、途徑7、途徑8—般情況下可能是導(dǎo)致企業(yè)失敗的戰(zhàn)略。途徑6提高價(jià)格，但不為顧客提供更高的認(rèn)可價(jià)值。途徑7是途徑6更危險(xiǎn)的延伸，降低產(chǎn)品或服務(wù)的顧客認(rèn)可價(jià)值，同時(shí)卻在提高相應(yīng)的價(jià)格。除非企業(yè)處于壟斷的地位，否則不可能維持這樣的戰(zhàn)略。途徑8在保持價(jià)格不變的同時(shí)降低顧客認(rèn)可的價(jià)值，這同樣是一種危險(xiǎn)的戰(zhàn)略，雖然它具有一定的隱蔽性，在短期內(nèi)不被那些消費(fèi)層次較低的顧客所察覺(jué)，但是這種戰(zhàn)略是不能持久的，因?yàn)橛懈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為參照，顧客終究會(huì)辨別出產(chǎn)品的優(yōu)劣。
從理論角度看，以下一些因素會(huì)導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)同時(shí)獲得兩種優(yōu)勢(shì)：
(1)提供髙質(zhì)量產(chǎn)品的公司會(huì)增加市場(chǎng)份額，而這又會(huì)因規(guī)模經(jīng)濟(jì)而降低平均成本。其結(jié)果是，公司可同時(shí)在該產(chǎn)業(yè)取得高質(zhì)量和低成本的定位。
(2)高質(zhì)量產(chǎn)品的累積經(jīng)驗(yàn)降低成本的速度比低質(zhì)量產(chǎn)品快。其原因與下面的事實(shí)有關(guān)，即生產(chǎn)工人必須更留心產(chǎn)品的生產(chǎn)，這又會(huì)因經(jīng)驗(yàn)曲線而降低平均成本。
(3)注重提高生產(chǎn)效率可以在高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中降低成本，例如，全面質(zhì)量管理(TQM)運(yùn)動(dòng)的全部推動(dòng)力就是使公司改善生產(chǎn)過(guò)程，以提高產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)降低平均成本。
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下列哪些因素，不能讓一個(gè)企業(yè)同時(shí)獲得較高顧客認(rèn)可價(jià)值和較低價(jià)格兩種優(yōu)勢(shì)（ ）。
A、提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時(shí)增加市場(chǎng)份額
B、高質(zhì)量產(chǎn)品的累積經(jīng)驗(yàn)降低成本的速度比低質(zhì)量產(chǎn)品快
C、提高價(jià)格的同時(shí)降低產(chǎn)品質(zhì)量
D、注重提高生產(chǎn)效率可以在高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中降低成本
【正確答案】C
【答案解析】本題考核基本戰(zhàn)略綜合分析的內(nèi)容。從理論角度看，以下一些因素會(huì)導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)同時(shí)獲得更高的認(rèn)可價(jià)值和成本優(yōu)勢(shì)：（1）提供高質(zhì)量產(chǎn)品的公司會(huì)增加市場(chǎng)份額，而這又會(huì)因規(guī)模經(jīng)濟(jì)而降低平均成本。（2）高質(zhì)量產(chǎn)品的累積經(jīng)驗(yàn)降低成本的速度比低質(zhì)量產(chǎn)品快。其原因與下面的事實(shí)有關(guān)，即生產(chǎn)工人必須更留心產(chǎn)品的生產(chǎn)，這又會(huì)因經(jīng)驗(yàn)曲線而降低平均成本。（3）注重提高生產(chǎn)效率可以在高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中降低成本。
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