宏觀環(huán)境要素　

主要分析內(nèi)容　

政治法律環(huán)境因素　

政治因素　

企業(yè)所在國家和地區(qū)的政局穩(wěn)定狀況
政府行為對企業(yè)的影響（如何對待國家所擁有的資源）
執(zhí)政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策（如產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、進(jìn)出口限制等），以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性
各政治利益集團(tuán)對企業(yè)活動產(chǎn)生的影響。體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面通過立法影響；一方面通過輿論、法律等影響　

法律因素　

保護(hù)企業(yè)，反對不正當(dāng)競爭（反壟斷法）
保護(hù)消費(fèi)者（食品安全法）
保護(hù)員工（勞動合同法）
保護(hù)公眾權(quán)益免受不合理企業(yè)行為的損害（直銷管理?xiàng)l例）
法律環(huán)境因素分析主要分析以下四個(gè)因素：
（1）法律規(guī)范
（2）國家司法機(jī)關(guān)和執(zhí)法機(jī)關(guān)
（3）企業(yè)的法律意識
（4）國際法所規(guī)定的國際法律環(huán)境和目標(biāo)國的國內(nèi)法律環(huán)境　

政治法律環(huán)境因素的特點(diǎn)
（1）不可測性
（2）直接性
（3）不可逆轉(zhuǎn)性　

經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素　

社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)：是指國民經(jīng)濟(jì)中不同的經(jīng)濟(jì)成分、不同的產(chǎn)業(yè)部門及社會再生產(chǎn)各方面在組成國民經(jīng)濟(jì)整體時(shí)相互的適應(yīng)性、量的比例及排列關(guān)聯(lián)的狀況，主要包括：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)（最重要）、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)
經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平：是指一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模、速度和所達(dá)到的水平，主要指標(biāo)：國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）、人均GDP和經(jīng)濟(jì)增長速度
經(jīng)濟(jì)體制：國家經(jīng)濟(jì)組織的形式，規(guī)定了國家與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與各經(jīng)濟(jì)部門之間的關(guān)系
宏觀經(jīng)濟(jì)政策：是指實(shí)現(xiàn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略與策略，包括綜合性的全國發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策、國民收入分配政策、價(jià)格政策、物資流通政策等，（貨幣＋財(cái)政＋收入分配＋對外經(jīng)濟(jì)政策）
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他經(jīng)濟(jì)影響因素（包括：稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補(bǔ)助等）
其他一般的經(jīng)濟(jì)條件和趨勢（例如工資水平、供應(yīng)商及競爭對手的價(jià)格變化以及政府政策等）　

社會和文化環(huán)境因素　

人口狀況：企業(yè)所在地居民的地理分布及密度、年齡、教育水平、國籍等。對人口因素分析的指標(biāo)：結(jié)婚率、離婚率、出生率和死亡率、平均壽命、年齡地區(qū)分布、民族性別比例、教育水平生活方式的差異等
社會流動性：社會的分層情況、各階層之間的差異以及人們是否可在各階層之間轉(zhuǎn)換、人口內(nèi)部各群體的規(guī)模、財(cái)富及其構(gòu)成的變化以及不同區(qū)域（城市、郊區(qū)及農(nóng)村地區(qū)）的人口分布等
【小鏈接】2001年底，我國的社會階層
1.國家與社會管理者階層
2.經(jīng)理人員階層
3.私營企業(yè)主階層
4.專業(yè)技術(shù)人員階層
5.辦事人員階層
6.個(gè)體工商戶階層
7.商業(yè)服務(wù)人員階層
8.產(chǎn)業(yè)工人階層
9.農(nóng)業(yè)勞動者階層
10.城鄉(xiāng)無業(yè)失業(yè)半失業(yè)者階層
這10階層又分屬五種社會地位等級，分別是：上層、中上、中中、中下和底層。
消費(fèi)心理：從眾、求異、攀比、求實(shí)
生活方式變化
文化傳統(tǒng)
價(jià)值觀

技術(shù)環(huán)境因素　

基本技術(shù)的進(jìn)步使企業(yè)能對市場及客戶進(jìn)行更有效的分析
新技術(shù)的出現(xiàn)使社會和新興行業(yè)對本行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加
技術(shù)進(jìn)步可創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
技術(shù)進(jìn)步可導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰，或大大縮短產(chǎn)品的生命周期
新技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)可多關(guān)注環(huán)境保護(hù)，企業(yè)的社會責(zé)任及可持續(xù)成長等問題