(三)生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略(★★★)
1.生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略所涉及的主要因素和階段
主要因素及階段 |
說明 | |
生產(chǎn)運(yùn)營流程 |
批量 |
(1)較高的投人或產(chǎn)出批量:能使生產(chǎn)運(yùn)營流程成為資本密集型流程,工作專門化并具有完備的系統(tǒng)指導(dǎo)丁作的完成,單位成本應(yīng)當(dāng)較低(2)較低的投入或產(chǎn)出批量:專業(yè)化無法實(shí)現(xiàn),系統(tǒng)化程度較低,單位產(chǎn)出成本較高 |
種類 |
(1)種類繁多:企業(yè)需要具有靈活性并能夠適應(yīng)個(gè)別客戶的需求,因而企業(yè)的工作會(huì)變得較為復(fù)雜.單位成本較高 (2)種類有限:企業(yè)應(yīng)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營流程進(jìn)行明確限定;具有標(biāo)準(zhǔn)化、常規(guī)的運(yùn)營程序及較低的單位成本 |
主要因素及階段 |
說明 | |
生產(chǎn)運(yùn)營流程 |
需求變動(dòng) |
(1)需求變動(dòng)較大:生產(chǎn)運(yùn)營會(huì)產(chǎn)生產(chǎn)能利用率的問題,生產(chǎn)運(yùn)營流程應(yīng)盡量預(yù)測(cè)需求變動(dòng)并相應(yīng)調(diào)整產(chǎn)量,單位成本很可能比較高 (2)需求穩(wěn)定:生產(chǎn)運(yùn)營流程更可能實(shí)現(xiàn)較高的產(chǎn)能利用率,成本相應(yīng)較低 |
可見性 |
(1)可見性高:客戶的感性認(rèn)識(shí)會(huì)在很大程度上影響他們對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營流程的滿意度,單位成本可能比較高 (2)可見性較低:生產(chǎn)和銷售之間可以存在時(shí)間間隔,從而允許生產(chǎn)運(yùn)營流程充分發(fā)揮作用,聯(lián)系客戶的技巧并不重要,單位成本相對(duì)較低 | |
生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn) 略的幾個(gè)主 要階段 |
確定生產(chǎn)運(yùn)營目標(biāo);將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略,即確定工作得以具體完成的方式;通過與競(jìng)爭者的績效相比較來評(píng)估企業(yè)當(dāng)前的運(yùn)營績效;以缺Vl分析為基礎(chǔ)來制定戰(zhàn)略;執(zhí)行戰(zhàn)略,并通過對(duì)環(huán)境變化作出反應(yīng)來不斷地檢查、改善和改良戰(zhàn)略 |
類別 |
說明 | |
產(chǎn)能計(jì)劃 的類型 |
領(lǐng)先策略 |
根據(jù)對(duì)需求增長的預(yù)期增加產(chǎn)能 |
滯后策略 |
僅當(dāng)企業(yè)因需求增長而滿負(fù)荷生產(chǎn)或超額生產(chǎn)后才增加產(chǎn)能 | |
匹配策略 |
少量地增加產(chǎn)能來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的變化 | |
平衡產(chǎn)能與 需求的方法 |
資源訂單式生產(chǎn) |
當(dāng)需求不確定時(shí),企業(yè)僅在需要時(shí)才購買所需材料并開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù) |
訂單生產(chǎn)式生產(chǎn) |
在采用某些生產(chǎn)運(yùn)營流程的情況下,企業(yè)可能對(duì)未來需求的上漲非常有信心,從而持有為滿足未來訂單所需的-種或多種資源的存貨 | |
庫存生產(chǎn)式生產(chǎn) |
許多企業(yè)在收到訂單之前或在知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù) |
資源訂單式生產(chǎn),指的是在接受訂單之前不購買資源,只有接受訂單之后再采購資源進(jìn)行生產(chǎn),即訂單——資源——生產(chǎn),例如:建筑公司。
訂單生產(chǎn)式生產(chǎn),指的是先擁有-部分資源.在接受訂單之后,再大量采購進(jìn)行生產(chǎn),即資源——訂單——生產(chǎn),例如:餐館。
庫存生產(chǎn)式生產(chǎn),指的是企業(yè)在收到訂單之前或在知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù),即資源——生產(chǎn)——訂單,例如:節(jié)日禮物,比如圣誕節(jié)的某些玩具。
【例題·單選題】為了平衡產(chǎn)能與需求之間的關(guān)系,桌企業(yè)只在收到訂單、簽訂合同之后開始采購資源和生產(chǎn),則該企業(yè)所應(yīng)用的方法是( )。
A.資源訂單式生產(chǎn)
B.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)
C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)
D.滯后生產(chǎn)式生產(chǎn)
【答案】A
解析】資源訂單式生產(chǎn):當(dāng)需求不確定時(shí),企業(yè)僅在需要時(shí)才購買所需材料并在需要時(shí)才開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù)。該企業(yè)只在收到訂單、簽訂合同之后開始采購資源和生產(chǎn),屬于資源訂單式生產(chǎn)。
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