1、 簡述人力資源管理工作的內容和任務
A、制定人力資源計劃
B、人力資源費用核算工作
C、工作分析和設計
D、人力資源的招聘與配置
E、雇用管理與勞資關系
F、入廠教育、培訓和發展
G、績效考評
H、幫助員工的職業生涯發展
I、員工工資報酬與福利保障
J、建立員工檔案
2、 現代人力資源管理的特征
在管理內容上，現代人力資源管理以人為中心，開發人的潛能、激發人的活力，使員工能積極主動地創造性地開展工作；
在管理形式上，現代人力資源管理強調報考管理，整體開發，也就是說，對員工不僅安排工作，還要根據組織目標和個人狀況，為其做好職業生涯設計，不斷培訓，充分發揮個人才能；
在管理方式上，現代人力資源管理采取人性化管理；
在管理策略上，現代人力資源管理以注重人力資源的整體開發、預測與規劃；
在管理技術上，現代人力資源管理以追求科學性和藝術性；
在管理體制上，現代人力資源管理以主動開發；
在管理手段上，現代人力資源管理以軟件系統自動生成結果，及時準確地提供決策依據；
在管理層次上，現代人力資源管理直接參與單位的決策性工作；
3、 人力資源規劃的目標
（1）得到和保持一定數量具備特定技能、知識結構和能力的人員；
（2）充分利用現有人力資源；
（3）能夠預測企業組織中潛在的人員過剩或人力不足；
（4）建設一支訓練有素，運作靈活的勞動力隊伍，增強企業適應未知環境的能力；
（5）減少企業在關鍵技術環節對外部招聘的依賴性；
4、 工作分析的作用
（1）選拔和任用合格的人員；
（2）制定有效的人事預測方案和人事計劃；
（3）設計積極的人員培訓和開發方案；
（4）提供考核、升職和作業的標準；
（5）提高工作和生產效率；
（6）建立先進、合理的工作定額和報酬制度；
（7）改善工作設計和環境；
（8）加強職業咨詢和職業指導；
5、 績效考核的作用：績效改進、員工培訓、激勵、人事調整、薪酬調整
6、 崗位評價的原則：系統原則、實用性原則、優化原則
