部門是承擔某種職能的載體,按一定的原則把它們組合起來就是組織結構。
1.分析組織結構的影響因素,選擇最佳的組織結構模式。
(企業環境、企業規模、企業戰略目標、信息溝通)
2.根據所選的組織模式,將企業劃分為不同的、相對獨立的部門
3.為各個部門選擇合適的部門結構,進行組織機構設置。
4.將各個部門組合起來,形成特定的組織結構。
不同組織結構設計的原則:
以工作和任務為中心:直線制、直線職能制、矩陣制
以成果為中心:事業部制、模擬分權制
以關系為中心:出現在特別大的企業或項目中
組織結構整合:是企業最常用的組織結構變革方式,是一種計劃式變革
企業人力資源規劃的內容:
廣義:包括狹義的內容,還有人員培訓開發計劃;員工薪酬福利計劃;職業生涯規劃計劃;其它計劃(勞動組織計劃、員工援助計劃、勞動衛生與安全生產計劃、績效管理計劃)
狹義:人員配備計劃;人員補充計劃;人員晉升計劃。
企業人力資源規劃的環境:(掌握兩者差別,易出多選)P24
外部環境:1、經濟環境2、人口環境3、科技環境4、文化法律等社會因素
內部環境:1、行業特征2、發展戰略3、企業文化4、人力資源管理系統
定量預測方法:
轉換比率法:要求會計算(42頁)
定員定額法:1、工作定額法2、崗位定員法3、設備看管定額定員法4、勞動效率法5、比例定員法
企業人員供給包含內、外供給,預測類型也分為:內部供給預測和外部供給預測
內部預測供給的方法:P64
人力資源信息庫:技能清單和管理才能清單
管理人員接替模型
馬爾可夫模型
人力資源需求預測的三個原理:1、慣性原理2、相關性原理3、相似原理(P38)
定性預測方法:1、經驗預測法2、描述法3、德爾菲法
參考信息:
2012年上半年企業人力資源管理師考前試題匯總
2012年人力資源管理師二級考前練習試題
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