伙伴們,11月的考試越來越近了,可能你們還在糾結是看書還是做題,人力君的建議是回歸課本、回顧錯題,最后沖刺階段建議大家對重要知識點進行復習。今天給大家整理的是人力資源管理師二級考試中一些核心考點,考前必須來記一記!人力資源二級核心考點解密>>
改進崗位設計的基本內容
(一)崗位工作擴大化與豐富化
1.工作擴大化
工作擴大化分為兩個方面:橫向擴大工作和縱向擴大工作。工作擴大化使崗位工作范圍、責任增加,改變了員工對工作感到單調、乏味的狀況,從而有利于提高勞動效率。
2.工作豐富化
在崗位現有工作的基礎上,通過充實工作內容,增加崗位的技術和技能的含量,使崗位的工作更加多樣化、充實化。注重考慮以下五個方面的要求:
(1)任務的多樣化;
(2)明確任務的意義;
(3)任務的整體性;
(4)賦予必要的自主權;
(5)注重信息的溝通與反饋。
3.工作擴大化和工作豐富化的不同點
工作擴大化是通過增加任務、擴大崗位任務結構,使員工完成任務的內容、形式和手段發生變更;工作豐富化是通過崗位工作內容的充實,使崗位的工作變得豐富多彩,更有利于員工的身心健康,促進員工的綜合素質逐步提高,全面地發展。
(二)崗位工作的滿負荷
崗位工作的滿負荷是指每個崗位的工作量應當飽滿,有限的勞動時間應當得到充分利用。這是進行崗位設計的一項最基本的原則和要求。
(三)崗位的工時工作制
1.對企業來說,崗位工時工作制將影響到工時利用的狀況、勞動生產率和整體的經濟效益。
2.從員工的角度看,崗位工時工作制將體現如何“以人為本”,科學合理地安排員工的工作輪班和作業時間,切實保證勞動者的身心健康,使他們始終保持旺盛的精神狀態和斗志。
(四)勞動環境的優化
勞動環境的優化是指利用現代科學技術,改善勞動環境中的各種因素,使之適合于勞動者的生理、心理特點,建立起“人一機一環境”的最優化系統。
1.影響勞動環境的物質因素
工作地的組織;照明與色彩;設備、儀表和操縱器的配置。
2.影響勞動環境的自然因素
空氣、溫度、濕度、噪聲、廠區綠化等因素。
【例題】為了使崗位工作豐富化,應該考慮的因素有()。
A.任務的整體性
B.任務的多樣化
C.明確任務的意義
D.賦予必要的自主權
E.注重信息、溝通與反饋
【答案】ABCDE