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2018年5月二級人力資源管理師考點:實施結構變革

來源:233網校 2017年12月4日
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實施結構變革

1.企業組織結構變革的征兆

變革的征兆主要有以下幾點:

(1)企業經營業績下降,例如市場占有率縮小、產品質量下降、成本增加、顧客意見增多,缺少新產品、新戰略等。

(2)組織結構本身病癥的顯露,如決策遲緩、指揮不靈、信息不暢、機構臃腫、管理跨度過大、“扯皮”增多、人事糾紛增加等。

(3)員工士氣低落,不滿情緒增加,合理化建議減少,員工的曠工率、病假率、離職率增高等。

2.企業組織機構變革的方式

(1)改良式變革。即日常的小改小革,修修補補。如局部改變某個科室的職能,新設一個職位等。

(2)爆破式變革。短期內完成組織結構的重大的以至根本性變革。如兩家企業合并,從職能制結構改為事業部制結構等,這種方式常因考慮不周,造成員工喪失安全感,阻力增大等后果,必須十分謹慎地使用。

(3)計劃式變革。對改革方案經過系統研究,制定全面規劃,然后有計劃、分階段地實施,如企業組織結構的整合。這種方式比較理想,現代組織設計理論主張盡量采用這種方式。

3.排除組織結構變革的阻力

組織結構變革常招致各方面的抵制和反對。表現為生產經營情況惡化,工作效率下降,要求調職與離職的人數增加,發生爭吵與敵對行為,提出各種似是而非的反對變革的理由等。

【例】簡述實施結構變革的步驟及組織結構變革方式?

正確答案:

(1)實施結構變革的步驟:

1)企業組織結構變革的征兆。

2)企業組織結構變革的方式。

3)排除組織結構變革的阻力。

(2)組織結構變革方式包括:

1)改良式變革。

2)爆破式變革。

3)計劃式變革。

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