組織結(jié)構(gòu)診斷
1.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查
本階段要對組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問題進行充分調(diào)查,掌握資料和情況。
主要資料有:工作崗位說明書、組織體系圖、管理業(yè)務(wù)流程圖。
2.組織結(jié)構(gòu)的分析
主要分析三方面:
(1)內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標的改變。
(2)哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能?明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位。
(3)分析各種職能的性質(zhì)及類別。
3.組織決策分析
在分析決策應(yīng)當(dāng)放在哪個層次或部門時,要考慮的因素有:
(1)決策影響的時間-僅影響當(dāng)前一個較短時間,可放給較下層的層次或某個具體部門。
(2)決策對各職能的影響面-僅涉及某一職能,由最低層決策;如影響多項職能,應(yīng)由能全面照顧的較高層次來決策。
(3)決策者所需具備的能力-復(fù)雜的和戰(zhàn)略性決策,放較高層次。
(4)決策的性質(zhì)-常規(guī)、重復(fù)的交給較低層次決定,例外的、非程序性決策,由較高層次決定。
【例】企業(yè)進行組織決策分析時,需考慮的因素有()。
A.決策的常規(guī)性
B.決策者所需具備的能力
C.決策的層次性
D.決策對各職能的影響面
E.決策影響的時間
正確答案:BDE
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