四、人力資源需求預測的定性方法[3種]
(一)經驗預測法
經驗預測法可以采用“自下而上”和“自上而下”兩種方式。最好是將兩種方式結合起來運用:先上→下;再下→上。最后,由人事部門匯總確定全公司的用人需求,形成員工需求預測,交由公司經理審批。
(二)描述法[這種方法不適用于長期預測]
(三)德爾菲法 [背對背專家法、主觀判斷法、反復多次、匿名]
德爾菲法又叫專家評估法,一般采用問卷調查的方式。
它是一種定性預測方法。德爾菲法的工作步驟一般分四輪進行。
1.第一輪:提出預測目標和要求,確定專家組,準備有關資料,征求專家意見。[專家來源廣泛]
在預測過程中,主持預測的人力資源部門應做到以下兩點:
A、向專家說明預測對組織的重要性,以取得他們對這種預測方法的理解和支持
B、做出比較準確的預測。
2.第二輪:簡明扼要地以調查表方式列出預測問題(問題一般以25個為宜),交付專家組討論評價,然后由預測組織統計整理。
在實施過程中應注意:
A、所提的問題應該盡可能簡單
B、不問人員需求的總體絕對數量,而問變動數量[增減]
C、對于專家的預測結果也不要求精確,但是要專家們說明對所做預測的肯定程度。
3.第三輪:修改預測結果,充分考慮有關專家的意見。
4. 第四輪:請專家提出最后意見及根據。
這種方法適合于對人力需求的長期趨勢預測。
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