56、戰略層次的培訓需求分析的內容不包括（   ）。
　　A、外部環境
　　B、組織條件
　　C、目標任務
　　D、人員變動
　　【答案】：C，P117

　　57、培訓規劃的主要內容不包括（   ）。
　　A、培訓項目的確定
　　B、培訓需求的分析
　　C、評估手段的選擇
　　D、培訓成本的預算
　　【答案】：B，P127-128

　　58、以下關于培訓師的說法錯誤的是（   ）。
　　A、授課技巧的高低是影響培訓效果的關鍵因素
　　B、培訓師必須能夠熟練使用現代化的教學工具
　　C、內部培訓師了解企業情況并熟悉行業新動向
　　D、外部培訓師的一般知識較扎實，但對企業情況不甚了解
　　【答案】：C，P135

　　59、在培訓效果評估的指標中，技能轉換通常是用（   ）來判斷的。
　　A、筆試
　　B、問卷法
　　C、面談
　　D、觀察法
　　【答案】：D，P141

　　60、在培訓中要對培訓效果進行跟蹤與反饋，對培訓機構和培訓人員的評估不包括（   ）。
　　A、教師的教學經驗
　　B、管理人員的工作積極性
　　C、教師的領導能力
　　D、管理人員的合作精神
　　【答案】：C，P144

　　61、在案例分析法中，解決問題的過程包括7個環節：①找問題；②查原因；③分主次；④提方案；⑤細比較；⑥試運行；⑦做決策。排序正確的是（   ）。
　　A、①②③④⑤⑥⑦
　　B、①③②④⑤⑦⑥
　　C、①②④⑤③⑦⑥
　　D、①③②⑤④⑥⑦
　　【答案】：B，P150

　　62、態度型培訓法適合于（   ）方面的培訓。
　　A、知識
　　B、行為調整和心理訓練
　　C、技能
　　D、調動員工積極性
　　【答案】：B，P152

　　63、針對（   ）的培訓與開發，應采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓方法。
　　A、基礎理論知識
　　B、創造能力
　　C、解決問題能力
　　D、特殊技能
　　【答案】：C，P156

　　64、在案例分析法中，案例討論的步驟包括：①展示案例資料；②確定核心問題；③小組分別討論；④選擇最佳方案；⑤全體討論解決問題的方案。排序正確的是（   ）。
　　A、①②③④⑤
　　B、①③②④⑤
　　C、①⑤②③④
　　D、①⑤③②④
　　【答案】：B，P157

　　65、容易受到個人因素影響，有一定局限性的績效考評方式為（   ）。
　　A、上級考評
　　B、同級考評
　　C、下級考評
　　D、自我考評
　　【答案】：D，P171
　　【解析】：但在績效管理中，由于自我考評容易受到個人的多種因素的影響，使其有一定的局限性，所以其評定結果在總體評價中一般控制在10％左右。

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