第六章 勞動關系管理
變化內容：
整章由六節內容變為五節，在順序上也做了調整，內容也發生了變化。
P355 職工代表大會的性質和特點都增加了內容，如P356增加了企業民主管理制度與合同桂芬協調勞動關系運行的制度比較等。
P358-359 增加了平等協商制度的性質、平等協商的形式等內容。
P363 關于員工滿意度調查中第四點，確定調查組織增加了專業調研公司參與員工滿意度調查的優勢與劣勢。
P364 員工滿意度調查由原來的五點，新增結果反饋，和制定措施落實，實施方案跟蹤兩點，共七點內容。
P364-367 新增企業勞動關系調整信息系統的設計、員工溝通程序與方法、以及后面的【注意事項】里的內容。
P372—374 新增勞動標準的含義和勞動標準的結構內容。
P377 新增各類標準工作時間的計算方法，包括制度工作時間的計算和日工資、小時工資的折算。這里一定要記住一年、一季度、一月和一天及一小時的核算標準，可能會在選擇題中出現計算題。
P378 新增加應用案例介紹，要求讀懂案例，學會進行案例分析。
P388-389 在【能力要求】部分，有關用人單位內部勞動規則制定的程序由以前兩點變成四點，新增了制定主體合法和內容合法；新增了應用案例，要求熟悉案例，學會案例評析，有可能出現在技能考試題中。
P398-399 新增了勞動條件標準的最低標準，共10條，設計成考題的可能性不大。
舊版教材P277的勞動爭議處理制度，只作為一小點出現；在新版教材P406-413中成了專門的一項【知識要求】。這項內容在企業中運用也是比較多的，所以新添了內容，符合現實情況。
P413-414 新增勞動安全衛生標準的內容和分類。
P416 新增工傷的概念，同時工傷事故的分類更加詳細
P418-420 新增工傷認定申請和勞動能力鑒定。
P423-428 新增工傷保險責任和應用案例分析。
教材分析：2014年企業人力資源管理師考試教材
課程輔導：為方便廣大學員充分備考，233網校“2014年人力資源管理師HD高清課件”開始招生，輔導課程：VIP班，套餐班，精講班，預測班，應用技巧班。
