二、脊椎組織機構模型及其特點
企業的基本任務是實現產品的市場銷售,企業的基本任務流程是從供應市場到銷售市場的產品流通過程。企業脊椎組織結構是以企業基本任務為目的、以基本任務流程為中心設計的組織機構(如圖2示)。企業只有保證基本任務流程的暢通,才能保證基本任務的完成,而企業組織的任務就是保證基本任務流程的暢通,并通過保證基本任務流程的暢通來保證企業基本任務的完成。
脊椎組織結構能夠克服金字塔組織結構存在的嚴重弊端,它具有金字塔組織結構無法比擬的三大優勢:能夠既見縱向關系,又見橫向關系;既見業務部門,又見業務流程;既見組織機構,又見組織任務。能夠全面反映組織機構之間以及組織機構與組織任務之間的內在聯系,能夠反映組織的運行機制,使企業員工全面地認識企業。來源:www.examda.com
脊椎組織機構圖除了比現有組織機構模型多了一條從“供應市場”到“銷售市場”的“脊椎以外,還具有整體性、穩定性和適應性三大特點:
1.整體性
脊椎組織結構的整體性表現為它是一個有機的整體,整個組織結構以其基本任務流程為中心連接為一個有機的整體,能夠清楚地看出組織的各個組成部分,以及每個部分在組織中應該發揮的功能。金字塔型組織機構就看不出這種整體性。
2.穩定性
脊椎組織的穩定性主要表現在兩個方面:一是組織機構的數量不能隨便增減;二是組織機構的位置不能隨便移動。因為組織機構的數量和位置都是由基本任務流程通暢的功能需要決定的,在一定時期內是受客觀條件制約的,不能隨便變動,否則就不能設計出該組織機構的業務流程和循環系統,也就不能保證該組織的有效運行。
3.適應性
脊椎組織機構的適應性體現在它能夠根據環境的變化進行自身機構燈的調整,因為“銷售市場”和“供應市場”是脊椎組織結構的有機組成部分,企業所有的組織機構都直接或間接與兩個市場相連接,而所有的組織機構本身就是根據市場的需要而設置的,也就要求企業的組織機構隨著市場的變化而變化。