人力資源部常常會與直線部門鬧矛盾。有些時候，在HR眼中一個很好的方案，在直線經理們看來卻是"HR整天沒事情做，就會想些方法來整人".這其中，HR經理最大的錯誤在于，他們為直線部門提供改進計劃時，沒有考慮到直線部門的需要，并沒有真正解決直線部門的實質問題。 作為一個HR的經理人，要如何影響直線經理呢？一般，可以通過兩個方面來達到，一是獲得高層領導的支持；二是了解直線經理的需求，在新方案提出后，在小范圍內進行試驗成功后在推廣。
一個高級HR經理的影響力由以下4部分組成：HR的專業知識、戰略制定能力、個人影響能力、解決問題的能力。而HR經理對組織的商業運作和組織目標的了解，則是支撐這些影響力的關鍵。如果HR經理對組織存在的問題有了很深刻的了解，則此時所制定出來的方案和整改意見，更容易被直線經理所接受。直線經理就會覺得，HR這么做真的是來解決問題的，在實際操作中就會積極配合HR的工作，最終解決問題。了解對方所需，為對方提供相應的服務，是HR部門最應該重視的一個方面。這樣就會大大提升HR部門對直線部門，乃至整個組織的影響力，有助于提高HR部門在組織中的地位，也有助于HR部門工作的開展，使得組織能夠朝著更加優化的方向發展。
HR如何影響直線經理
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