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　　考試大綱的考試內容要求：
　　（一）社會工作的特點
　　（二）社會工作的目標及功能
　　（三）社會工作的要素
　　（四）社會工作的主要領域
　　重要知識點：
　　一、社會工作的含義與特點
　　（一）什么是社會工作（非考綱內容）
　　1、社會工作的含義P1-2
　　2、我國對社會工作的理解P2-3
　　（二）社會工作的特點P3-5
　　1、職業性助人活動
　　2、注重專業價值
　　3、強調專業方法
　　4、注重實踐
　　5、雙方合作
　　6、多方協同
　　二、社會工作的目標及功能
　　（一）社會工作的目標P5-9
　　1、服務對象層面的目標
　　（1）解救危難
　　（2）緩解困難
　　（3）促進發展
　　2、社會層面的目標
　　（1）解決社會問題
　　（2）促進社會公正
　　（二）社會工作的功能P6-12
　　1、功能的含義與類型
　　（1）什么是功能
　　（2）功能的基本類型
　　2、社會工作對服務對象的功能
　　（1）促進服務對象正常生活
　　（2）促進人與社會環境的相互適應
　　3、社會工作對社會的功能
　　（1）維持社會秩序
　　（2）促進社會和諧
　　三、社會工作的對象及要素P12-16
　　（一）社會工作的對象（非考綱內容）
　　1、社會工作的基本對象
　　2、社會工作對象的擴大
　　（二）社會工作的要素
　　1、服務對象
　　2、社會工作者
　　3、社會工作價值觀
　　4、專業助人方法
　　5、助人活動
　　四、社會工作的主要領域P17-23
　　1、兒童及青少年服務
　　2、老年人社會服務
　　3、婦女社會服務
　　4、康復服務
　　5、社會救助
　　6、就業服務
　　7、心理健康服務
　　8、家庭服務
　　9、醫療社會工作
　　10、學校社會工作
　　11、矯治服務
　　12、城鄉社區發展
　　13、軍隊社會工作
　　14、企業社會工作
　　五、社會工作者的主要角色P23-30（非考綱內容）
　　（一）社會工作的角色
　　1、社會工作的直接服務的角色
　　（1）服務提供者
　　（2）支持者
　　（3）倡導者
　　2、社會工作者間接服務的角色
　　（1）管理者
　　（2）資源爭取者
　　（3）政策影響人
　　（4）研究者
　　（二）社會工作者的知識基礎
　　1、理論方面的知識
　　2、政策方面的知識
　　3、技術方面的知識
　　4、文化知識
　　（三）社會工作者的能力要求
　　1、技術能力
　　2、文化能力
　　3、心理素質
　　4、持續學習能力|考試大收集整理

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